"Müşteri temsilcisi çok iyiydi teşekkürler"
Turkcell 5g boost
4 şikayet
5G Boost Paketi Vaadini Yerine Getirmedi Ve Ücret İadesi Talebi
"Paket iptali olmadığı için 3 haftalık 15 GB hediye İnternet tanımlaması teklif etti arayan müşteri temsilcisi ben de kabul ettim mağduriyetim bu şekilde giderilmiş oldu teşekkürler"
19 Ağustos tarihinde Turkcell üzerinden 5g Boost paketi satın aldım. Bu pak...etin vadettiği gibi 5g sa moduna erişemedim, hattım nsa modunda kaldı ve pa
Boost 5G Paketi Yanlış Alımı Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı bireysel hattım üzerinden dün gece Turkcell Boost 5g pake...tini satın aldım. Bu paketi ek internet zannederek aldım ancak sonradan sad
5G Boost+ Paketi SA Moduna Geçmiyor, Müşteri Temsilcisi Yanıltıyor
Turkcell’den Denizli merkezde kullanmak üzere 5g Boost+ paketi almama rağmen hattım bir türlü sa moduna geçmiyor, sürekl...i nsa modunda kalıyor. Bu paketi almamdaki temel amaç gerçek anlamda sa 5g deneyimi yaşamaktı ancak şu an bundan faydalanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra iki farklı müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



