TV+ Pro Kullanım Zorluğu Ve Yayın Gecikmesi

Superonline internet servis sağlayıcıdan 24 taahhütlü TV+ Pro internet paketi aldım. Daha önce TV+ paketimdeki TV cihazı açınca direkt TV'ye geçiyor ve uydu yayını ile hemen hemen aynı saniyede yayın alıyordum ve kanal geçişleri çok hızlıydı. Küçük çocuğum TV+'yı rahatlıkla açıp kanalları değiştirebiliyordu. Bu sefer TV+ Pro artık daha gelişmiş diye bu ürünü aldım ama cihazı açıyorsun, Android ekrana geliyor. Oradan TV+ bölümüne geçiyorsun, üyeliğini seç, 'ok' bas, sonra uygulama içinde canlı yayın bölümüne gel, kanalları aç, işkence. Çocuğu bırak, ben açarken inanılmaz yoruluyorum, açmam 1 dakika sürüyor. Bu da yetmezmiş gibi yayın, normal uydu yayınında 40 saniye sonra geliyor. Kaçak yayın izler gibi kanal değiştirmek için artı tuşu, 'ok' tuşu, 2 saniye, bazen 4-5 saniye bekle, yayın geliyor. Bazen takılı kalıyor. Bu TV+ Pro aldığıma bin pişmanım, eski cihazla bana yayın verin diyorum, ek ücret çıkarıyorlar. Teknik ekip, 'normal TV+ yayını alamazsınız, ek paketle eski tarzda yayın alırsınız. Siz Pro üyesisiniz' diyor. 2 yıl mağdur olacağım. Çocuğum çizgi film kanallarına geri sardırarak baksın dedik ama çocuğu bırak, ben kullanamıyorum. Bu TV+ Pro'yu eski yayına geçmek için lütfen yardımcı olun.