TV Plus Ödeme




Neredeyse 1 yıldır kullandığım TV + üyeliğim var. Üyeliğimin ödemesi de Google Play üzerinden sağlanıyor. Tanımlı kartımın süresinin dolması ve yeni kart almam dolayısıyla ödeme sürecinde gecikme olmuştu. Kartımı güncelleyerek ödemeyi yaptım. Ancak uygulamaya girdiğimde Premium özelliklerini aktif etmedi. Yıllık / Aylık üyelikleri gösteriyor. TV izleyemiyorum. Müşteri Temsilcisini aradım. Sizin operatörünüz Turkcell olmadığı için üyeliğinizi göremiyoruz dediler.
Yahu ben sizin TV Plus müşterinizim zaten. Nasıl göremezsiniz?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Zaman geçti hala dönüş sağlamadınız. En kısa süre sizin için ne kadar kısa acaba? Çözüm bekliyoruz. Mağdur ediyorsunuz.
Merhaba Ramazan Bey, TV+ ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi adresine e-posta göndererek veya TV+ mobil uygulaması içinden “Bize Ulaşın” bölümü aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Dün buradan yazdım henüz bir çözüm gelmedi. Belgeleri de ekte var. Dün sorunum çözülmedi. Yeniden ödeme yaparak yeni üyelik satın aldım. Bir günde size 2 ödeme yaptım. Ve hala sorununuz varsa şu maile yazın diyorsunuz. Var kardeşim var. Ama mantıklı bir çözüm var mı? Tabii ki yok! Hayırlı işler.




















