Turkcell TV+ Açılmıyor Acil Yardım

1 Nisan 2024 14:002.568

Turkcell TV+ Plus Yumatu televizyonumda sorunsuz çalışıyorken 1 haftadır güncelleme yaptığım için uygulamayı açılmıyor televizyon izleyemiyorum bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Anlamadığım bir başka husus ise müşteri hizmetlerinin tüm suçu bize atıyor olması

Turkcell TV+

1 Nisan 2024 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

1 Nisan 2024 15:29

Merhaba, Başvurunuza istinaden kontrol sağlandığında Yumatu Smart TV cihazınızın uygulamayı destekleyen cihazlar arasında bulunmadığını görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus Bağlatı Sorunu

Alper

Turkcell TV+

26 Eylül 2023 21:551.738

Turkcell TV Plus Uygulama üzerinden Samsung marka TV lerde izlemek mümkün değil aplikasyon güncellemesi yapın diyorlar ö...yle bir güncelleme yok kanal geçişi yapmak Herhangi bir programı 2 dakika izlemek mümkün değil takılıp kalıyor. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor

Çözüldü

Turkcell TV Plus: Yavaş Uygulama Ve Çözümsüz Destek

Ersin

Turkcell TV+

4 Ocak 2025 00:523.579

"Gelip sorunu çözdüler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Turkcell TV Plus Uygulamasında Çözüm Bulunamayan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Şeyma

Turkcell TV+

24 Ekim 2024 22:50463

Turkcell TV Plus uygulamadan açılmamaktadır. TV Plus kutusunun bağlı olduğu televizyonda sorun yok. İkinci televizyon uy...gulamadan açılmamaktadır. 8 saattir müşteri temsilcilerinden çözüm talep ediyorum fakat oradan oraya aktarmalar sonucu hiç biri doğru birime yönlendirip yardımcı olamıyor. Sorun ya...

TV+ Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Senay

Turkcell TV+

25 Ekim 2024 21:142.154

Sorunsuz çalışan TV+ uygulaması son 3 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle birlikte, simsiyah ekran kal...ıyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, internet modemini kapatıp açtım ancak asıl şikayetim, müşteri hizmetlerinde oldu. Yaklaşık 3 saate yakın teknik servise bağlanamadım. Hala...

TV+ Güncelleme Sonrası Açılmıyor

Kader

Turkcell TV+

6 Ocak 2024 04:367.266

Turkcell TV+ paketi kullanıyorum, güncelleme sonrası Android TV de açılmıyor. Eski versiyonu çalışıyor fakat kullanımı ç...ok zor, defalarca aradım mail attım hiçbir şekilde düzeltme yapılmadı. TV ye VPN uygulaması yüklemedim. Herhangi bir ayar yapmadım. 23 Ocak 2023'den sonraki güncel olanlar açılmıyo...