Turkcell TV+ Açılmıyor Acil Yardım

1 Nisan 2024 14:002.568

Turkcell TV+ Plus Yumatu televizyonumda sorunsuz çalışıyorken 1 haftadır güncelleme yaptığım için uygulamayı açılmıyor televizyon izleyemiyorum bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Anlamadığım bir başka husus ise müşteri hizmetlerinin tüm suçu bize atıyor olması

Turkcell TV+

1 Nisan 2024 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

1 Nisan 2024 15:29

Merhaba, Başvurunuza istinaden kontrol sağlandığında Yumatu Smart TV cihazınızın uygulamayı destekleyen cihazlar arasında bulunmadığını görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV Plus Bağlatı Sorunu

Alper

Turkcell TV+

26 Eylül 2023 21:551.738

Turkcell TV Plus Uygulama üzerinden Samsung marka TV lerde izlemek mümkün değil aplikasyon güncellemesi yapın diyorlar ö...yle bir güncelleme yok kanal geçişi yapmak Herhangi bir programı 2 dakika izlemek mümkün değil takılıp kalıyor. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor

Çözüldü

Turkcell TV Plus: Yavaş Uygulama Ve Çözümsüz Destek

Ersin

Turkcell TV+

4 Ocak 2025 00:523.579

"Gelip sorunu çözdüler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Turkcell TV Plus Uygulamasında Çözüm Bulunamayan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Şeyma

Turkcell TV+

24 Ekim 2024 22:50463

Turkcell TV Plus uygulamadan açılmamaktadır. TV Plus kutusunun bağlı olduğu televizyonda sorun yok. İkinci televizyon uy...gulamadan açılmamaktadır. 8 saattir müşteri temsilcilerinden çözüm talep ediyorum fakat oradan oraya aktarmalar sonucu hiç biri doğru birime yönlendirip yardımcı olamıyor. Sorun ya...

TV+ Uygulaması TV De Çalışmıyor

Süleyman

Turkcell TV+

3 Eylül 2023 18:252.941

Turkcell TV Plus ürününü Toshiba markalı Smart TV üzerinden seyrediyorum. Son 1 haftadır TV+ programı açılmıyor. Önceden... böyle bir problem yoktu. Uygulamaların tümü açılıyor ancak sadece TV+ açılmıyor. Lütfen yapılan güncellemeyi iptal edip eski haline getirin.

TV+ Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Senay

Turkcell TV+

25 Ekim 2024 21:142.097

Sorunsuz çalışan TV+ uygulaması son 3 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle birlikte, simsiyah ekran kal...ıyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, internet modemini kapatıp açtım ancak asıl şikayetim, müşteri hizmetlerinde oldu. Yaklaşık 3 saate yakın teknik servise bağlanamadım. Hala...