Turkcell TV+ Teknik Servis Talebi

Turkcell Superonline TV+ kutusu ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17.05.2026 tarihinden bu yana televizyonu nere...deyse hiç izleyemiyorum. Yayın sürekli donuyor, bir durup bir devam ediyor. Ev internetinde de zaman zaman donmalar yaşıyorum ancak asıl sorun TV+ kutusunda, yayın akıcı bir şekild...

TV Plus kullanıcısıyım ve Senna marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yayın kesintisi ve “sinyal yok” hat...ası yaşamaktayım. Yayın neredeyse her zaman gidip geliyor, bu durum Ankara Sincan’daki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağme...

Turkcell TV+ kutumda sabah saatlerinden beri yeşil ve kırmızı ışıklar sürekli yanıp sönüyor, sistem kesinlikle açılmıyor.... Cihazı kapatıp açmak, fişi çekmek gibi tüm temel adımları denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak onlar da sorunu çözemedi. ...