TV+ Aboneliği İçin Bilgilendirme Olmadan 1478 TL Cayma Bedeli

Turkcell hattımı 30.09.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Bugün mobil bankacılıktan faturalarımı kontrol ederken, TV+ aboneliğim için kullanımlarla birlikte toplam 1478 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu konuda öncesinde ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım.

TV+ üyeliğim Turkcell hattıma tanımlıydı ve bildiğim kadarıyla taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4–5 ay vardı. Ancak hattımı taşımadan önce, hattı farklı bir operatöre taşıdığımda TV+ için ayrıca cayma bedeli yansıtılacağı konusunda hiçbir uyarı yapılmadı. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirme olmadan hattım taşındıktan sonra böyle yüksek bir bedelle karşılaşmamı haksız buluyorum.

TV+ aboneliğime yansıtılan cayma bedelinin detaylı olarak incelenmesini, gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.