Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sesli Betimleme Özelliği Kapanmıyor İzleme Keyfim Bozuluyor

6 Mayıs 2025 00:291.473
Sami'nin Teşekkür Mesajı
Aradılar, sorun çözüldü iki defa arandım ilgisi için firmaya ve Z**** hanıma teşekkür ederim, Halloldu

Dizi izleyemiyorum. Betimleme özelliği yüzünden kapanmıyor, kapatmak istiyorum. Sesli anlatım TV Plus'ta yoksa çok kötü oluyor. Dinlemek istemiyorum, izlemek istiyorum. Engelli değiliz ama o özellik bir türlü kapanmıyor, çok sinir bozucu oluyor. Bu şekilde

6 Mayıs 2025 00:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

6 Mayıs 2025 16:04

Merhaba Sami Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.05.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için adresinden bize ulaşabilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Sami
6 Mayıs 2025 16:42

Aradılar, sorun çözüldü iki defa arandım ilgisi için firmaya ve Z**** hanıma teşekkür ederim, Halloldu

7 Mayıs 2025 10:38

Merhaba Sami Bey, TV+ ailesi olarak ilettiğiniz memnuniyet için teşekkür ederiz. Talep ve görüşleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV+ Betimlemeli Anlatımın Kaldırılamaması

20 Haziran 2024 22:502.355

TV Plus içeriklerinden bazılarında bulunan betimlemeli anlatım özelliği, web tarayıcı ve mobil uygulama üzerinden kapatı...

1 Yorum
5
Çözüldü

TV Plus! İzleyemiyorum İptal Edilmiyor

30 Mayıs 2024 14:503.551

"Teşekkürler"

TV Plus! İzleyemiyorum İptal Edilmiyor
TV Plus! İzleyemiyorum İptal Edilmiyor
5
Çözüldü

Kendi İstediğimi Değil De TV Plus'ın İstediklerini İzleyebiliyorsunuz

21 Temmuz 2024 13:231.404

"Dizinin betimlemesiz olarak da bölümlerin olduğu belirtildi. Teşekkürler..."

TV Plus Seslendirme Ve Alt Yazı Senkronize Değil

27 Ocak 2024 16:08204

TV Plus alt yazı ile seslendirme senkronize değil, yakalamak isterken filme odaklanamıyorsunuz. TV Plus'ı iki kere kulla...

Video Şikayetler

Turkcell TV+ Buraya Girdiğimde Kanallara Giriyordu Şimdi İse Flm Sesi Geliyor!

Turkcell TV+Buraya Girdiğimde Kanallara Giriyordu Şimdi İse Flm Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Turkcell TV+ Video Oynatamama Sorunu

Turkcell TV+Video Oynatamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Turkcell TV+ Pişmanlıktır.!

Turkcell TV+Pişmanlıktır.!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri