to read complaints and reviews, or file yours.Sagemcom Cihazım Kendi Kendine Kapanıyor Ve 24 Saatte Çözüm Gelmedi
Turkcell Plus kapsamında kullandığım Sagemcom marka cihazım 3 gündür kendi kendine kapanarak kullanılamaz hale geliyor. Bu cihaz için düzenli olarak ücret ödememe rağmen hizmet alamıyorum.
Sorunla ilgili arıza kaydım açıldı ve 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorun giderildi. Özellikle Bursa Nilüfer bölgesindeki yönlendirmelerde Dehanet bayisine gönderildiğim, fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Hem ödediğim ücretlerin boşa gitmemesi hem de cihazın sorunsuz şekilde çalışması için arızanın acil olarak giderilmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 31.08.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 31.08.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
