Turkcell TV+ aboneliği abonelik iptal etme

TV Plus kutusu arızalı 532 yi arıyorum teknik desteğe yönlendireceklerini söylüyorlar ama bir türlü teknik desteğe bağlanamıyorum benimle dalga geçiyorlar. Sorunumu da çözmüyorlar. 3 gündür TV Plus ürününü kullanamıyorum. Yardımcı olmadıkları gibi oyalıyorlar da tek istediğim teknik ekip göndermeler...

Superonline ve TV+ taahhüdümü 6 Ekim de yeniledim. Taahhüt kapsamında+50 TL fark ile TV+ cihazı yeni nesil sagem marka ile değiştireceklerdi. Ne var ki daha yeni kampanya olmasına rağmen cihaz kalmadı, ne zaman geleceğide belli değil diyerek değişim yapmıyorlar. Defalarca görüşmeme rağmen dalga geçi...

TV+ hakkında belirtmek istiyorum. Sürekli yayın donması problemi yaşıyorum ve defalarca bildirmeme rağmen tam iki yıldır evime sayısız servis gelmesine rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. En son abonelik iptal edin. Yeniden abone olun bile dendi. Ben mevcut şartlarımda sorunun çözülmesini, Bu problemin ...

Turkcell TV+ aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Online internet sitesinden iptal etmeye çalıştığımda uygulamadan iptal edin diyor uygulamadan iptal etmek istediğimde siteye yönlendiriyor veya 532 li numarayı aramamı söylüyor numarayı arıyorum otomatik telesekretere bağlanıyor fakat TV+ ile alakalı h...

TV+ üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm Google Play destek hattıyla görüştüm hiçbiri sorunumu çözemedi bu kadar kötü bir abonelik sistemi olan platform görmedim. Zorla TV+ kullandırılıyorum şu an. Aylardır aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

Turkcell TV+ bir defa abone oldum. Sonra iptal ettim ama her nasılsa sistem iptal işlemini kaldırmış. Tekrar ücret kesintisi oldu. TV+ a giriş çok kolay ama iptal için yarım saat hatta bekletiyorlar. Ben girdim pişman oldum. Durduk yere de ücret ödemiş oldum.

Turkcell TV de Kabe ve Medine kanalları neden kaldırıldı? Bu kanallar geri gelmezse abonelikleri iptal edelim. Ona göre bilgilendirme yapılsın ne yapacağımıza karar verelim. Otomatik ezber cevaplar istemiyoruz. Müslüman bir ülkede Beytullah'ı izleyemeyeceksem neden bu kadar ödeme yapayım? Belgesel i...

Superonline şikayetidir. Bende Superonline TV+ ready; eşimde Superonline TV+ vardı. Eşimin taahhüdü bittiği için benimkini devam ettirme kararı aldık. Adres değişikliğinde TV+ ready altyapı desteklemediği için TV+ olarak değiştirdim ancak faturada katlama değişti. 200 TL olan fatura 400 TL çıktı. Ay...

11 gün önce internet ve TV+ kurulumu yapılmaya geldiler. İnternet kuruldu ancak TV+ kutusu uyumsuz olduğu için gittiler. 5 gün sonra tekrar geldiler ve yine uyumsuz deyip gittiler. Aramadığım yer kalmadı. En son müşteri hizmetleri kurulumun yapıldığını söyledi, ancak hala kurulum yapılmadı ve bekliy...

10973876 numaralı Superonline internet paketine sahibim. Taahhüdüm bitmesine yakın müşteri hizmetlerinden aradılar ve internet aboneliğinizin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu belirttiler. Bende bir paket seçerek aboneliği uzattım. Ondan sonra yaklaşık olarak bir ay sonra tekrardan müşteri hizmetler...

01.09.2023 tarihinde sözleşme süresi dolan TV+ ve internet paketim ile "borç görünüyor ve ekranda devam edemiyoruz" diyerek sözleşme yenilemesi yapmayı reddediyorlar. Benim kendilerine ya da benzer başka bir kuruma bir borcum yok. V*** ve Turkcell kullanıyorum, ikisinde de ödenmemiş faturam bile yok...

Superonline ve bağlı bulunduğu bayi illegal şekilde oluşturduğu ikinci abonelik ile tarafımızı mağdur etmekte ve çözüme kavuşturamamaktadır. Aynı adrese iki abonelik tanımlayarak yasal ve usulsüz olarak işlem gerçekleştirmektedir. 5340**67 numaralı aboneliğimizi yıllardır kullanmaktayız. 22 Ağustost...

Müşteri Türü: Bireysel Başvuru Konusu: Şikayet Müşteri Numarası: 75992697 Ürün Adı: Turkcell TV Kategori: Yanlış Eksik Bilgilendirme İsim soy isim: m** E-Posta: h**@gmail.com Telefon: (505) 279 04 ** Açıklama: Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim, 08/08 salı günü 28699918** numaralı telefo...

21.08.2023 tarihinde Saat 10:00 da TV Plus ve İnternet hizmeti için kurulama gelen personel, internet kurulumunu gerçekleştirmiş olup, TV Plus cihazı uygun olmadığını gün içerisinde başka bir cihaz getireceğini söyledi. (Personel: Uğur bey telefon: 0533********58). 23.08.2023 tarih olmasına rağmen ...

Bundan bir hafta önce, Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kullandığım internet paketine ek 8 GB internet paketini 49 lira karşılığında 1 yıllık faturama yansıtılacağını söyledi. Sonradan Turkcell uygulamasına baktığımda TV Plus aboneliği yaptıklarını görüyorum. Yani internet paketi yeri...

10.07.2023'de mobil üzerinden kredi kartına tanımlamak üzere 12 aylık 399 TL ücretinde abonelik yaptım, 7 gün ücretsiz olan bu üyeliği TV+ uygulamasını indirip görüntüledim. Ertesi gün televizyonumda kullanmak istediğimde TV min uyumlu olmadığını fark ettim ve üyeliğimi uygulamadan iptal etmek iste...

Epos Paycell/TV Plus 6447 19** numaralı aboneliğimi iptal edemiyorum. 45 dakika. Müşteri hizmetlerini aradım oradan oraya aktardılar. Sonuç yok. Web sitesi üzerinden dediler, yine sonuç yok. Lütfen yazdığım abonelik üzerindeki kredi kartıyla aldığım ürünün aboneliğini iptal edin. Bu süreç bu kadar z...

Superonline kullanıyorum, neredeyse 4 gündür internetimiz yok, TV+ kullandığımız için TV de izlenmiyor. 0532**32 00 00 arıyorum hattan düşüyor açan yok, konuyla ilgilenen olsa komple aboneliğimi iptal ettireceğim. Konu ile ilgilenecek muhatap bulamıyoruz resmen.

Mevcut aboneliğim kapsamında Superonline Fiber 200 Mbps Kampanyası'nı kullanıyorken, Superonline bayisi tarafından yapılan bir iletişimde bana TV+ kutusu verileceği bilgisi iletilmiştir. Bu iletişim süreci sırasında bayi değil Superonline olarak arandım. Eğer ekstra herhangi bir maliyet olmayacaksa ...

Turkcell TV+ Plus üyeliği yaptım ben 1 hafta sonra 399 TL ücret çektiler kartımdan aboneliğimi iptal ettim ama parayı çekmişler. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 1 hafta dolmadan üyeliğimi iptal ettim ama param iade olmadı şikayetçiyim.

Turkcell Superonline internet ve TV+ 50 GB başvurusunda bulundum. Ancak firma hem TV+ paketini hizmete dahil etmedi hem de istediğim internet hızını vermedi. Aynı gün aboneliği iptal ettirme rağmen tarafıma kullanım ücreti yansıtıldı. Turkcell Superonline'dan memnun kalmadım.

Turkcell Superonline fiber internete 3 Temmuz 2023 tarihinde 11511448 abone numarasıyla kayıt oldum. İlk 6 ay 199 TL olacağını söylediler. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerinden arayan bir bayan bana TV+ üyeliğinin 1 yıl boyunca ücretsiz olduğunu söyledi. Bana gelen ağustos ayı faturası 240.9 TL ol...