to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kargom Teslim Edilemiyor
Turkcell Pasaj üzerinden Braun Series 7 tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişimden bir gün sonra telefon numaramı değiştirmem gerekti ve ürünüm kargo için Kuryenet’e teslim edildi. Ancak sistemde eski numaram kayıtlı kaldığı için bir haftadır kargom bana ulaştırılmıyor. Kuryenet takip numaram 100005653367’dir.
Sistemde kayıtlı olan telefon numaramın güncellenmesini ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini ve sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Turkcell Pasaj üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünüm Kuryenet’e teslim edilmiş ancak sistemimde kayıtlı telefon numarasının değişmesi nedeniyle teslimat yapılamamaktadır. Turkcell Pasaj ile iletişime geçtiğimde, numara güncellemesi için talep oluşturdular fakat hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Mail adresim [email protected]
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili yaptığınız başvuru üzerine incelemenin devam ettiğiniz görüyoruz. Takip ediyoruz. İnceleme tamamlandığında size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili 12.12.2025 tarihinde SMS ile size bilgi verildiğini görüyoruz. Siparişinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini arayarak müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
