Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 11:29
477

05.12.2025 Cuma günü Turkcell Pasaj üzerinden ps5 Slim Digital Edition 1 TB oyun konsolu için 20257086752 numaralı siparişi verdim. 08.12.2025 tarihinde saat 10.50’de siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ancak bu iptale ilişkin hiçbir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı.

Hiçbir sebep belirtilmeden, tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünü sipariş verdiğim koşullar ve kampanya şartları ne ise, aynı ürünün aynı şartlarda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

İptal gerekçesinin açık ve yazılı şekilde paylaşılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

10 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

10 Aralık 2025 09:43
11 Aralık 2025 15:46

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PS5 Slim Cihazında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
25 Eylül 2025 19:20
1.450
PS5 Slim Cihazında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
20 Haziran 2025 22:34
1.571
1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Geciken Teslimat Ve Mağduriyet, Turkcell Pasaj’a Yakışmadı

profile
07 Kasım 2025 11:28
2.464
yaniltici-bilgiyle-geciken-teslimat-ve-magduriyet-turkcell-pasaja-yakismadi-2.jpg
yaniltici-bilgiyle-geciken-teslimat-ve-magduriyet-turkcell-pasaja-yakismadi-1.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Gözüken PlayStation 5 Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Yok!

profile
19 Haziran 2025 19:12
3.470
Benzer Şikayet Yaz