to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Tablet Siparişim İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım tablet siparişim Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. 100005687745 numaralı siparişimi 18.04.2026 tarihinde verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yaşadığım gecikme üzerine Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvuru yaptıklarını söylediler fakat bu başvurunun sonucuyla ilgili de somut bir ilerleme veya teslimat tarihi paylaşılmadı. Hem alışverişi yaptığım platformdan hem de kargo firmasından kaynaklı bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Turkcell Pasaj ve Kuryenet’in birlikte süreci hızlandırarak tabletimi bir an önce, gecikmenin nedeni açıklanmış ve tarafıma net bilgi verilmiş şekilde teslim etmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Bir an önce bekliyorum yeterince mağdur oldum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Bugün kargom elime gelmezse kesinlikle iptal edeceğim gerek sure çoktan tanıdım size
Merhaba İbrahim Bey, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
24.04.2026 tarihinde verdiğim 3 adet Turkcell paketim, 28.04.2026’da Kuryenet İstanbul merkezinden çıkış yaparak 29.04.2026’da Bursa Kestel acentesine ulaştı. Daha önceki teslimatta yardımcı olan Yusuf Taha Bey ile tekrar iletişime geçtim ve aynı gün teslimat sağlandı. Süreçte destek olan Yusuf Taha Bey’e, Kestel Acentesi’ne ve Yüksel Bey’e çok teşekkür ederim.
