to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım tablet için gönderilen kargo, Kuryenet firmasıyla 3 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ve teslimat gerçekleşmeden sorumluluk benim üzerime bırakılıyor.
Kargo takip numaram 100005688450. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise telefonda telesekreter devreye giriyor ve görüşme sağlanamadan hat kapanıyor, muhatap bulamıyorum.
Ürünümün en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, teslimat sürecinin de kontrol edilerek bu tür yanlış “evde yoktunuz” notlarının tekrar edilmemesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Siparişime ait 100005683821 numaralı ürün sipariş kodu ile tarafıma fatura ve kargo takip numarası oluşturuldu. Ancak Salı gününden beri kargom Kuryenet firmasında görünüyor olmasına rağmen üç gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tes...
Turkcell Pasaj üzerinden 20267191112 sipariş numarası ile satın aldığım Huawei Matepad se 11 tabletimin teslimatı, Turkcell’in anlaşmalı kargo firması Kuryenet’in Ankara Plevne şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Yaşadığım süreç hem teslimat firması hem de satıcı tarafında ciddi bir mağdur...
19.01 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Oppo Reno14 f 5g 12 GB RAM 256 GB hafıza cep telefonu satın aldım. Ürünü siparişten sonra iptal etmek istedim ancak Turkcell Pasaj iptal talebimi kabul etmedi. Buna rağmen ürün, Kuryenet tarafından uzun süre dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise teslimat adresim i...
17/01/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Tecno Spark Slim 5g marka model bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişim, Turkcell’in anlaşmalı kargo firması olan Kuryenet aracılığıyla gönderildi. İlgili gönderi için sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen adresime fiilen hiçbir şe...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro, Kuryenet tarafından iki gündür teslim edilmedi. Adresimde olmama rağmen, dün sabah saat 11.00’den itibaren sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bilgilendirme alıyorum. Hem Turkcell’e ait sipariş numaram hem de Kuryenet’e ait kargo takip numara...
Yorumlar