Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ve Turkcell Pasaj Güven Sorunu

Nuri
28 Mart 2025 10:163.140

10 Mart 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden eski telefonumu (iPhone 15 Pro max 256 GB) değiştirme kampanyası karşılığında iPhone 16 Pro 256 GB telefon aldım. Aldığım telefon 12 Martta elime ulaştı. Eski telefonumu tarafıma gönderilen kod ile birlikte yurt içi kargoya verdim ve 15 Mart Cumartesi günü EasyCep firmasına ulaştığı bilgisini kargodan teyit ettim. 17 Mart tarihinde teklif edilen fiyatın onaylandığı bilgisi tarafıma mesaj olarak geldi. Easy Cep firması defalarca aramama rağmen halen telefon ücretini tarafıma ödeme yapmamıştır. Her aramada en kısa zamanda ödeme yapılacak diyerek oyalama taktiklerine devam etmektedirler. Yaptığım bu değiş tokuş kampanyasındaki sonraki süreçte yaşanan durumların esas sorumlusu easy cep ve kendisine güvenerek alışveriş yaptığım Turkcell pasajdan şikayetçiyim. Telefon ücretim hala yatırılmadı.

28 Mart 2025 10:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

29 Mart 2025 14:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Pasaj Takas Bedelim 3 Haftadır Ödenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Baha
6 Ekim 2025 12:16841

10 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB model bir telefon satın aldım ve eski cihazımı tak...

2 Yorum
1

Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu

Çağan
4 Şubat 2025 11:502.248

Turkcell Pasaj, 25.12.2024 tarihinde Turkcell Pasaj'dan iPhone 13 marka cep telefonunu eskiyi getir yeniyi götür kampan...

Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu
Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu
Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu
Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu
+2
1

Turkcell Pasaj'dan Aldığım İphone 16 Pro'nun Teslimat Sorunu

Adem
28 Mart 2025 18:041.808

Turkcell Pasaj e-ticaret sitesinden 26/03/2025 tarihinde saat 12:20'de sipariş no: 20256597934 olan iPhone 16 Pro 256 GB...

Turkcell Pasaj'dan Aldığım İphone 16 Pro'nun Teslimat Sorunu
Turkcell Pasaj'dan Aldığım İphone 16 Pro'nun Teslimat Sorunu
1

Telefon Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Sorumluluk Karmaşası

Nüket
30 Haziran 2025 16:39753

Merhaba 10/06/2025 tarihinde Turkcell pasajdan bir telefon aldım ve eski telefonumu da değiş tokuş için gönderdim. 18/06...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Turkcell Pasaj'danYanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcell İnsanlarınYalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell Pasaj KargomNerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell Pasaj DjiOsmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Turkcell Pasaj'danTablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit

Öne ÇıkanKonular