Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ve Turkcell Pasaj Güven Sorunu

3.140

10 Mart 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden eski telefonumu (iPhone 15 Pro max 256 GB) değiştirme kampanyası karşılığında iPhone 16 Pro 256 GB telefon aldım. Aldığım telefon 12 Martta elime ulaştı. Eski telefonumu tarafıma gönderilen kod ile birlikte yurt içi kargoya verdim ve 15 Mart Cumartesi günü EasyCep firmasına ulaştığı bilgisini kargodan teyit ettim. 17 Mart tarihinde teklif edilen fiyatın onaylandığı bilgisi tarafıma mesaj olarak geldi. Easy Cep firması defalarca aramama rağmen halen telefon ücretini tarafıma ödeme yapmamıştır. Her aramada en kısa zamanda ödeme yapılacak diyerek oyalama taktiklerine devam etmektedirler. Yaptığım bu değiş tokuş kampanyasındaki sonraki süreçte yaşanan durumların esas sorumlusu easy cep ve kendisine güvenerek alışveriş yaptığım Turkcell pasajdan şikayetçiyim. Telefon ücretim hala yatırılmadı.

28 Mart 2025 10:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

29 Mart 2025 14:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Takas Bedelim 3 Haftadır Ödenmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

841

10 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB model bir telefon satın aldım ve eski cihazımı tak...

2 Yorum

Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu

2.248

Turkcell Pasaj, 25.12.2024 tarihinde Turkcell Pasaj'dan iPhone 13 marka cep telefonunu eskiyi getir yeniyi götür kampan...

Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu
Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu
Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu
Turkcell Pasaj'da Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Kabusu
+2

Turkcell Pasaj'dan Aldığım İphone 16 Pro'nun Teslimat Sorunu

1.808

Turkcell Pasaj e-ticaret sitesinden 26/03/2025 tarihinde saat 12:20'de sipariş no: 20256597934 olan iPhone 16 Pro 256 GB...

Turkcell Pasaj'dan Aldığım İphone 16 Pro'nun Teslimat Sorunu
Turkcell Pasaj'dan Aldığım İphone 16 Pro'nun Teslimat Sorunu

Telefon Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Sorumluluk Karmaşası

753

Merhaba 10/06/2025 tarihinde Turkcell pasajdan bir telefon aldım ve eski telefonumu da değiş tokuş için gönderdim. 18/06...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular