Türk Telekom sil süpür gözükmüyor

Türk Telekom faturalı hattımda Mobil Online İşlemler üzerinden her çarşamba kullandığım Sil Süpür kampanyasını bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç gözükmüyor ve bu yüzden hakkımı kullanamıyorum. Ayrıca sil süpürden uzun zamandır sürekli sadece günlük internet veriliyor,...

23 Kasım 2025’te Türk Telekom'a geçtim. İnternet neredeyse hiç düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve çekmeme problemi yaşıyorum. Buna rağmen daha 1 ay dolmadan, geçişten yaklaşık 5 gün sonra fatura gönderildi. Hizmeti doğru düzgün kullanamadan böyle erken fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum...

Türk Telekom mobil uygulamada Sil Süpür butonu kalkmış ve kullanamıyorum. Aynı uygulamada diğer hattımda gözüken Sil Süpür kullandığım hattımda gözükmüyor. Neye göre kaldırıp ekliyor. Türk Telekom bunları. Güncellemeyle alakalı olacağını sanmıyorum. Tamamen bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Kişiden ...

Türk Telekom'dan paket almıştım az kullanırım diye yetecek kadar aldım daha sonra yetmediğini fark ettim. 3 aylık bedelsiz cayma hakkımı kullandım ve iptal ettirirken, operatöre sordum dedim ki. “Ek paket aldım o da iptal olacak mı” hayır dedi. İyi dedim. Fakat o paketim geri yüklenmedi. Neyse dedim...

Sil Süpür hiçbir şekilde gözükmüyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hâlâ Sil Süpür görünmüyordu ve hâlâ da Sil Süpür yerinde yok. Sil Süpür yaptığımda da Selfy üyesi olmama rağmen bazen interneti az veriyor. Yaklaşık beş aydır bu platformda olmama rağmen düzgün bir internet hizmeti aldığımı görme...

Öncelikle kolay gelsin. Ben iki haftadır yaşadığım sıkıntıyı bir yana bırakıp, Türk Telekom'un sorunları ciddiye almadığı konusuyla baş başayım. Gerçekten yazıklar olsun Türk Telekom'a. Gelelim asıl soruna: Ben iki haftadır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Her seferinde uygulamaya girdiğimde,...

Uygulamaya giriş yaparken her şey bir kaplumbağa yavaşlığında gelişiyor, özellikle çarşamba günleri Sil Süpür kampanyasından faydalanmak istediğimde hemen teknik bir hata veriyor ve bu hata her hafta aynı şekilde yaşanıyor. Akıllı durdurma özelliğini yapmama rağmen uygulamada gözükmüyor ve faturam k...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyası gördüğüm kadarı ile sitenizde pek çok abone bu sorunu yaşamış. Üzgünüm müşteri hizmetleri de dalga geçer gibi. 2- 3 hata Sil Süpür kullanamadım. Güncellemedir dedim bekledim sonra 27.03.2025 tarihinde bir Türk Telekom bayine giderek yardım istedim. Mail atmam istend...

+4

Türk Telekom'u yaklaşık 1,5 yıldır ailecek kullanıyoruz. İnceden Sil Süpür vardı, her hafta çarşamba günü kullanılabiliyordu fakat artık yok. Kampanyalar kısmında da gözükmüyor. Önceden sorunsuz çalışan Sil Süpür artık yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Lütfen çözüm bulun.

Türk Telekom Sil Süpür aldatması uygulamada gözükmüyor ve hakkımız olanı vermiyor. Kaç haftadır uygulama içi yok. Madem hakkımız olan bu Sil Süpür, o zaman kafanıza göre uygulamadan kaldırtamaz ve hakkımız olanı bizden alamazsınız. Madem ben bu operatöre taşıdım ve o hakkı bana verdiniz, kontratım b...

Türk Telekom faturasız hattan İdeal 2 GB tarifeli faturalı hatta geçtik. Tarifede ilk kullanımda 10 GB hediye sonra Sil süpürden internet hediyesi var diye belirtiliyor. Hattıma 2 GB internet dışında internet hediyesi gelmediği gibi Sil Süpür de gözükmüyor. Konu hakkında yardımlarınızı talep ediyoru...

Merhaba Türk Telekom faturalı hatta yeni geçtim, paketim 230 TL. 130 TL'ye ek paket aldım, şu an faturam 600 TL gözüküyor. Faturamı ödedim ancak hâlâ 600 TL gözüküyor. İnternetim var, ek paket tanımlıyor kendisi. Sırf ek paket alayım diye Sil Süpür gözükmüyor. Acil bana dönüş sağlayın, yoksa Tüketic...

3 gün öncesine kadar Türk Telekom mobil uygulamada kullanım detaylarım gözüküyordu. Ancak şimdi Sil Süpür yapmak için uygulamaya girdiğimde kullanım detaylarım gözükmüyor. Görselde de belirttiğim gibi "paketiniz bulunmamaktadır" diyor. Sebebi nedir acaba? Ben kullanım detaylarımı niçin göremiyorum?

Türk Telekom Sil Süpür günlük 10 GB internet hediyem hattıma yüklenmedi. Hem uygulamada gözükmüyor hem mesaj da gelmedi. Yeniden Sil Süpür de yapamıyorum. Hemen düzeltilmesini rica ediyorum. Bir hediye verilecek o bile düzgün verilmiyor. Bir an önce ilgilenilsin.

Sil Süpür yaptım ama haftalık 5GB Sil Süpür hediyem hattıma tanımlanmadı. Hem mobil hesabımda gözükmüyor hem de mesaj gelmedi. Tekrar Sil Süpür de yapamıyorum. Neden böyle oluyor acaba. Lütfen buna bir çözüm bulun. Ya hesabımıza tanımlansın ya da yeniden Sil Süpür yapalım.

Sil Süpür yaptım ve bana günlük 2 GB Facebook paketi verdi. Ben de sadece Facebook'ta kullanarak harcadım ama her açtığımda mobil veriyi diğer uygulamalardan bildirim düştü, girmediğim halde ücret kesmişler ve faturama yansıdı. Arıyorum, fatura kesim tarihinde yardımcı olabiliriz, göremiyorum diyorl...

Dün gece Sil Süpür yaptım, günlük 10 GB geldi. Ben de internetimi açtım, faturamdan gitmiş, hediye gelmiş gözükmüyor fakat geldi. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Hediye gelmiş gözükmüyor, onu da anlayamadım çünkü Sil Süpür'e girdiğimde 'Sil Süpür yaptınız' demekte.

Yaklaşık 15 gündür Sil Süpür kısmı gözükmüyor başka cihazdan da denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bizlik bir sorun yok dendi. Sorun bende olsa başka cihazdan girip görebilirdim veya uygulamayı silip yükleyerek deneyebilirdim

Türk Telekom'a hat taşımamın ardından yedi gün sonra bana Sil Süpür kampanyasının tanımlanacağı söylendi. Her şartı sağladım fakat şu an 10. gündeyiz ve faturalı hat olmama rağmen hâlâ uygulamada gözükmüyor. Hakkım olanın verilmesini ve sorunun çözülmesini arz ediyorum. İşlemler kısmında yok.

Ben 21 Haziran 2024 tarihinde Türk Telekom'da Sil Süpür uygulamasına bakmıştım. Sabah 6'da geldiğini biliyorum ama Sil Süpür hiçbir yerde yok. Bana özel kısmında Sil Süpür yok, normal ana ekranda da Sil Süpür gözükmüyor. Bana özel kısmına girmiyor bile. Bu durumdan şikayetçiyim ve geri dönüş bekliyo...

Sil Süpür kampanyasından 1000 dakika kazandım ancak ne bir mesaj var ne de paketi gösteren bir bilgi mevcut. Bir gün oldu ve hala gözükmüyor. Sanki vermiş gibi yapıp verilmemiş. Bu nasıl bir uygulama? Dakikam bitti ve gerçekten ihtiyacım vardı. Vermediğiniz halde vermiş gibi yapmanız sebebiyle kulla...

Türk Telekom online işlemler alanında 'Sil Süpür' alanı gözükmediğini belirterek müşteri hizmetlerine ulaştım, kayıt açıldı ve sorunun inceleneceği söylendi. Sonuç gerçekten çok komik; sorunu çözemedik ancak size 'Sil Süpür' kapsamında 2 GB internet tanımladık. Ne zamandan beri Türk Telekom sorun çö...