to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçiş için başvuru yaptım. Tarafıma tüm sözleşmeler gönderilmesine rağmen hattım bu tarifeye geçirilmedi. Bunun üzerine 28.03.2026 tarihinde ikinci kez başvuru yaptım ancak yine herhangi bir geçiş işlemi gerçekleşmedi ve hâlâ eski paket...
Türk Telekom mobil hattımda Haziran 2025’te başlayıp Haziran 2026’da bitecek şekilde, Şaşmaz 5 GB tarifesi için 1 yıl boyunca aylık 135 TL olarak taahhüt verdim. Ancak Aralık ve Ocak ayı faturalarım iki aydır 162 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir paket değişikliği veya ek bir onay vermediğim ...
Türk Telekom faturalı hatta, Şaşmaz 5 GB tarifesine 18 Aralık 2025 tarihinde geçiş yaptım. Hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü çok düşük. Beni arayan kişilerde telefon çalıyor gibi görünmesine rağmen bana çağrı ...
"Taahhüt edilen tarifeye geçiş işlemi gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
23.09.2025 tarihinde 212 AVM'de Türk Telekom çalışanı ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 305 TL'ye 20 GB tarifesini gördüm ve almak istedim. Ancak bana uygun olmadığı söylendi. Faturasızdan faturalıya geçeceğim için başka bir fatura seçmem gerektiği belirtildi ve 375 TL'ye 20 GB'lık bir tar...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:48’de Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana uygun fiyatlı faturalı paketler sunuldu. İlk olarak Şaşmaz 5 GB 750 dakika içeren paket önerildi, ancak GB miktarı az olduğu için kabul etmedim. Ardından Şaşmaz 10 GB paketi sunuldu ve bu paketi istediği...
Türk Telekom’un Muğla Marmaris’te kullandığım hattım için 21 Haziran’da, aylık 135 TL’lik “Şaşmaz 5 GB” paketine geçiş yaptım ve ilk kez faturalı hat kullandım. Tarife geçişi sırasında müşteri hizmetleri tarafından bana, 12 ay taahhütlü bu paketi 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden iptal edebilece...
8 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim. Hiç şaşmaz her yıl taahhüt yenileme sırasında mutlaka bir sorun yaşıyoruz. Bıktım artık saçma sapan fiyat politikalarından. 22.06.2024 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve yine tutturmuşlar bir türkü, insanları mağdur ediyorlar. Mevcut 140 TL ödeme yaparken şu a...
Türk Telekom Pişmanlıktır!? Türk Telekom faturalı Şaşmaz tariflerine geçiş yaptım. Broşürde de görüldüğü üzere bayide de söylenen "Her hafta sil süpürden 5 GB İnternet verilmesi taahhüdü ve Sınırsız WhatsApp mesajlaşma avantajları tarafıma ısrarla kullandırılmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığı...
