Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayabilirim telekom müşteri temsilcisi

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor? Hatta imkansız desem yeri vardır. Bu nasıl bir sistem sürekli olarak sabit gelen internet faturam fazla geliyor. Bununla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ama temsilciye bağlanmak ne mümkün! Şu anda benimle bu sorunu...

Türk Telekom hattımda Çeşme'de faturama yurt dışına çıkıldı deyip 200 lira yansıtıldı. İtiraz için 13.08.2024 12:06'da Prime müşteri hizmetlerini aradım, 13 dakika görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri görevlisi faturaya itiraz edemeyeceğimi söyledi. Daha önce bana edebilirsin diyen kimseye gitmemi söy...

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlamıyorlar bu kadar sorumsuzluk olmaz ya. Sorunumuzu nasıl dile getireceğiz dumanla haberleşerek mi nasıl bir mantıktır bu! Direkt bizi müşteri temsilcisine bağlamaları lazım bir an önce sorunumuzu halledin yeter

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum fakat asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Türk Telekom mağazasına gittiğimde yardım edemeyeceklerini ve 444 1 444ü aramam gerektiğini söylediler sadece. Fakat ben hep arıyorum zaten. Müşteri temsilcisiyle konuşmak istiyorum.

Hattımdan 339.90 Tl abonelik ücreti kesiliyor. Devamlı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istiyorum ama müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Her konu için tuşlama yapılıyorken neden müşteri temsilcisine bağlanmakta sorun yaşıyorum anlamıyorum

Türk Telekom'un 15 senelik müşterisiyim. Aylık 45 GB internet paketi kullanıyorum. Ne hikmetse bu ay ilave 10+25 GB daha paket aldım, ortalama kullanımım aynı olmasına rağmen. Bundan dolayı fatura tarihim olan 10/08'de başka operatöre geçiş yapacağım. Ceza olarak da 1492 TL ödeyip bir daha evlerimin...

Müşteri hizmetlerini arıyorum, nasıl oluyor da müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum? Paramızla rezil oluyoruz. Buna bir çare bulun, koskoca firmasınız. İnsan karşısında bir muhatap arıyor. Hani biz insanız, karşıdakilerin de hep insan olduğunu sanıyoruz. İnsanca muamele görmek istiyoruz. Müşteri tem...

Türk Telekom müşteri temsilcisine defalarca söylememe rağmen altyapınız düzeldi güçlendirildi diyerek 35 Mbps hızı 50 Mbps ye çıkardı. Ama tabii ki altyapı rezil bırak 50 Mbps yi 35 Mbps bile yok. Hız testinde 18mbps çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım itiraz ettim 50 Mbps nin 35 Mbps ye düşürülmes...

3 hafta önce hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşıdım. Taşıdıktan sonra aranma problemi meydana geldi. Yani bazı arayan numaralar hattıma ulaşamıyordu. Sürekli kapalı gözüküyordu. Türk Telekom müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük ve resetleme yaptık. Fakat en sonunda hatanın Vodafone'dan ka...

Mobil hattıma ait herhangi bir borcum olmamasına ve adıma başka bir hat olmamasına rağmen hattımın kısıtlanmasını anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap olacağım bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kardeşim yoğun bakımda ve hastaneden anlık olarak durumuyla ilgili bilgi veriyo...

Dün akşamdan beri aradığım müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Taahhüt sürem dolmuş. Fahiş fiyatlandırma uygulanmış ama ben bir temsilciyle görüşemiyorum. Yeni fiyatlandırma üstünden olan faturayı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri sürekli başka tuşlama yaptırıp temsilciye aktarmıyor

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda asla müşteri temsilcisine bağlanılamıyor bu sebeple hattımı taşıyacağım, mecbur muyuz online işlem yapmaya? O an internetimiz yoksa ya da çekmiyorsa ne yapacağız peki? Yılların kurumuna hiç yakışmıyor maalesef

0506*****72 numaralı Türk Telekom hattımın emniyet 20GB tarifesi 22 Mayıs itibariyle bitmiş. 23 mayısta 555 ****1500 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerinden yeni tarife teklifiyle aradılar. Bana en uygun ücretli tarifenin Rakipsiz Kamu 30GB ilk 6 ay 273 ikinci 6ay 392 TL olduğunu söylediler. Mü...

14 Mayıs 2024 tarihinde saat 11:30 civarında 4445444 numaralı Türk Telekom kurumsal müşteri hizmetlerini aradık. İlk başta K*** Hanım çağrımızı yanıtladı ve arıza kaydı oluşturmak istediğimizi ilettik. Ancak sistemlerinin çalışmadığını ve ilerleyen saatlerde tekrar aramamız gerektiğini söyledi. Sist...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 1 yıllık taahhütlü bir tarife kullanıyordum. Taahhüt bittiğinde oluşacak fiyat farkından haberim vardı ve Ocak ayında taahhüdüm sona erdi, yaklaşık 100 TL'lik bir artış oldu. Fakat sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 3 Nisan 2024'te 270 TL olan tarife ...

Türk Telekom'a ait hattım, Pazartesi günü faturayı ödemediğim için kapandı; tarihi unutmuşum. Farkına varır varmaz, sabah ilk iş olarak faturamı yatırdım. Bir saat boyunca açılmayan hattım için Türk Telekom'u aradım ve durumu anlatarak faturayı yatırdığımı ilettim. Sisteme düşmediği için ödeme sözü ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp ek internet paketi almak istedim fakat temsilci almak istediğim paketin (Avantajım haftalık 5 GB) sadece online olarak uygulama üzerinden alabileceğimi belirtti. Bu paketi tanımlama yetkisi olmadığını söyledi. Sorun şu ki mobilden almak istediğimde devam eden...

05.03.2024 tarihinde 4441444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüdüm bittiği için yeni taahhüt önerildi. Bu görüşmemiz yaklaşık 10 dakika sürdü. Bana iletilen kampanyalı tarife 18 ay için geçerli olup, müşteri hizmetleri ilk 9 ay için aylık 459 TL, son 9 ay için aylık 539 TL'li...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, sessize alma tuşuna basıp beni duymadıklarını dile getirip durdular. Bu şekilde bir saygısızlığı kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını bekliyorum. 18:40 saatinde, 20.04.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim aramada, bayan temsilci yardım etmek yerine dakikalar...

Türk Telekom taahhüdüm sona erdiği halde herhangi bir uyarıda bulunmadı ve 143 TL olan faturamı 500 TL'lik taahhütsüz tarifeye geçirdi. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda tüm menüleri denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum çünkü böyle bir menü seçeneği bulunmuyor.

Türk Telekom'un emniyet 5 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitince fiyat yükseldi. 180 TL oldu. Bende müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığım müşteri hizmetleri taahhüdü 2 defa yenileyebileceğimi söyledi. Fiyatının 109 TL olacağını iletti. Bende düşünüp tekrar arayım dedim. Müşteri temsilcis...

Türk Telekom Mobil faturama itiraz etmek için defalarca Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Ancak telesekreter tarafından alakasız çok sayıda seçenek sunuluyor. Telefonda 20 dakika geçirmeme rağmen bir türlü Türk Telekom Müşteri Temsilcisine ulaşamıyorum!

Türk Telekom TTNET abonelik iptal cayma ceza bedeli. Aboneliği başlattığım bir hafta oldu. Bir hafta içerisinde iki kez interneti kullanabildik, onu da yarım yamalak; şu anda internet tam çekmiyor, altyapı desteklemediği için. Bugün bayiye gittim, iptal etmek istediğimde 1036 lira para cezası çıkart...

Merhaba, neredeyse 10 yıldır Türk Telekom hatlarını sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Ancak, tecrübesi yetersiz bir müşteri temsilcisine denk geldim ve mağdur oldum. Hattımın devir işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, devir sırasında herhangi bir tarife değişikliği veya taahhüt bozulması...