to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, ben engelli bir vatandaşım. Aşağıda yazdığım konular ile ilgili nereye başvuracağımı bilmediğim için buraya ...yazıyorum. Türk Telekom operatörü üzerinden internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu internet aboneliğimin bitmesine az kaldığını ve yenilemem gerektiği belirtilerek 27.01.2023 tarihi
Türk Telekom faturasız hattını kullanıyordum, 3 aylık emekli paketi 350 TL idi. Ayın 21'inde (21-12-2023) paketin süresi... biteceğinden, bir gün öncesi TL yükledim, 402 TL. Fakat gelen mesajda paketin 440 TL olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerine uygun paket için çözüm önerisinde bulundum ancak olumlu
Türk Telekom'a ait olan ev internetimiz ve faturalı/faturasız cep paketlerine yapılan zamları kınıyorum. 66 TL olan Wi-F...i ücretimiz 270 küsurlara, faturalı paketim ise 105 liradan 200-300 liralara yükselmiş durumda. Taahhüdüm bitmek üzere ve biz evde dört kişi yaşıyoruz. Her birimizin paketi aylık
Türk Telekom hattıma 150 lira yüklememe rağmen paketim yenilenmedi. 3 aylık emekli 20 GB paketi kullanıyordum ve neden y...enilenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Her ay düzenli para yüklerdim ve paketim yenileniyordu bu sefer paketim yenilenmedi.
Telekom operatöründen 5058**9400 numaralı hattımla emekli 20 GB 3 aylık paket kullanmaktaydım. Paketimin süre bitiminde ...gerekli lira yüklemesini yaptım ancak paketim yenilenmedi bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm paketi iptal ettiklerini ve bu paketi yenilmediklerini söylediler. Bende yük
Emekli 3 ay 20 GB paketi kullanıyordum, 30/8/2023'te paketim yenilenmesi gerekirken SMS gelmeden paketim kaldırıldığını ...söyledi. Müşteri hizmetleri bu arada 150 TL yüklediğim hesabımdan yaklaşık 60 TL çekildi. 4441444'ü aradığım için başka bir telefondan 4441444'ü aradığımda operatör değişikliği yap
Türk Telekom hattıma lira yüklememe rağmen paketim yenilenmedi. Öğrenci tarifesindeyim, 3 aylık emekli paketi kullanıyor...um ve neden yenilenmediğini öğrenmek istiyorum. Bir de 150 şira yükleyince haftalık 6 GB bedava İnternet kampanyası vardı, onaylamam gerektiğini tl yükledikten sonra fark edip 1-2
Türk Telekom 3AY 20 GB emekli paketi (53521***51) için yaptığım ödeme hakkında. 28.07.2023 DE3AYLIK 20GB paketiniz için ...26 gün içerisinde hattınızda 130TLBULUNMALIDIR. Mesajı geldi. 15.08.2023 tarihinde mesajdan 18 gün sonra 200 TL yatırdım. Ve hattınızda 227.02TL bulunmaktadır. Mesajı gönderildi. 2
Türk Telekom 3 aylık emekli 20 GB 750 dakika paketli iki hattım var. Hatların ikisini de tl yükleme yaptım. Daha önce ot...omatik paketi yüklüyordu, bu sefer yüklemedi. Üstüne müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ücret aldı. Hattı uçak moduna aldım, wi-fi araması ile aradım yine ücret aldı. 3 a
Türk Telekom'un 50 yaş üzeri emekliler için uygun olan tarifelerini kullanmak için; Turkcell hattımı 20.08.2023 tarihind...e Türk Telekom Mobil'e taşıtıp, 125 TL yükledim. Emekli Yeni 3 GB Paketi, üç aylık faturasız seçenekleri, Ziraat Bankası müşterisi seçeneklerini ve diğerlerini yüklemeye çalışmama
1 yılı aşkın süredir kullandığımız faturasız 3 aylık 20 GB emekli paketi bugün bittiği saatte tekrar yenilenmedi. Gün iç...inde paketimin kapatıldığını bilmediğim için konuşma yaptım, 80 lira kadar ek ücret ödemem gerektiğini öğrendim. Yani fazladan 80 lira ödedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde p
Türk Telekom'dan 3 Aylık Emekli 20Gb paketim vardı. Her 3 ayda bir ayın 8 inde hatta para varsa yenileniyordu. Dün de ye...nilenmesi gerekiyordu ama yenilenmedi. Bugün de durum hala aynı. Hatta para da var ama yenilenmiyor. Lütfen bu durumun çözümü için yardımcı olunuz.