to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Esenler adresine taşınmam g...erekiyordu. Alt yapıdan dolayı modem değişeceği söylendi ve o günden bu yana 8 gündür her gün Türk Telekom'u aramama rağmen sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbu
23.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom müşteri hizmetleriyle Tivibu ve internet hizmetlerimle ilgili yaşadığım sorun... için defalarca görüşme yaptım. Evimde kullandığım internetin taahhüt süresi sona erdi, ancak Tivibu sözleşmem 2026'nın 10. ayına kadar devam ediyor. Dükkanımdaki interneti evime n
Yaklaşık 3 ay önce Samsun’dan Siirt’in Pervari ilçesine taşındım ve fiber internet nakil işlemi başlattım. Bu süreçte to...plam 8 kez randevu oluşturdum; her seferinde işimi gücümü bırakıp evde beklememe rağmen “evde yok” şeklinde not düşülerek işlem yapılmadı. Askeri lojmanda oturuyorum ve kapıda kims
24 Eylül’de taşınmamız nedeniyle Türk Telekom Fiber internet nakil işlemi başlattık. İlk randevuyu 27 Eylül Cuma günü iç...in verdiler ancak kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda yoğunluk nedeniyle gelemeyeceklerini, Cumartesi günü için yeni randevu oluşturacaklarını söylediler. Cumartesi günü de kimse ge
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni taşındığımız İstanbu...l’daki binada altyapı olmadığı için internet kullanamıyoruz. 1 aydır defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen nakil işlemi yapılamadı, taahhüt bitince aboneliğimizi iptal
Türk Telekom evde internet hizmetimin nakil işlemi için 27/09/2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu veril...di. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum randevu numaram: 258971656. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yeni bir randevu olarak 2 Ekim, ardı
Tayinim nedeniyle Ağrı’dan İstanbul Arnavutköy A**** M******* Mahallesi’ne taşındım ve ev internetimin nakil işlemleri i...çin başvuruda bulundum. 23 Eylül Salı günü ekipler adresime geldiler, ancak adreste yanlışlık olduğunu belirttiler ve müşteri hizmetlerini arayarak düzeltmem gerektiğini söylediler
29 Haziran'da Türk Telekom Evde İnternet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen evime internet... bağlantısı sağlanmadı ve nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli
13 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil işlemim Bursa Nilüfer’den ...yine Nilüfer’de başka bir mahalleye olacak şekildeydi. Şehir merkezinde olmama rağmen 14 gündür internetim bağlanmadı ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Her
28.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a 50 Mbps internet hattımın İstanbul Kartal’dan Tekirdağ Çorlu’ya nakli için başvurdum.... Aradan bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve her
16/09/2025 tarihinde başlattığım ev interneti nakil işlemi için bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu tarihler ...arasında tarafıma mesajlar gelmesine rağmen, evde bulunmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen. İki defa şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt numaraları: 5265****73 ve 5275****93) ancak
21 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi gerçekleştirildi. 50 Mbps hızındaki internet paketimi yeni adr...esim olan Bakırköy’e taşıttım. Ancak nakil işleminden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak ekipler g
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’ne taşındım ve mevcut “Efsane Fiber Kampanyası” internet a...boneliğimin nakil işlemini başlatmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Abone numaram: 1780517378. Bölgede fiber altyapı olmasına ve binadaki diğer dairelerde internet
23 Ağustos’ta Silivri’den Çorlu Hıdırağa Mahallesi Karayel Sokak’a taşındım ve evde sınırsız 24 Mbps ADSL internetimin n...akil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Her aradığımda Türk Telekom müşteri hizme
2 Eylül'de Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım, ancak işlem uzun süre gerçekleşmediği için 17 Eylül'de ikin...ci kez başvuru yapmak zorunda kaldım. 2 Eylül'de yaptığım ilk başvurunun ise tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve aranıp bilgilendirilmeden, sanki kendi isteğimle iptal etmişim gibi
18.09.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber sınırsız internet paketimin nakli için başvuru yaptım. Türk Telekom’un... kendi sitesinde “Kurulum için gereken tüm teknik ihtiyaçları biz hallederiz. İnternet kurulumunuz sırasında bir daire içi kablolama ihtiyacı oluşursa, usta çağırıp uğramanıza gere
9 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Adresim Atatürk Mahallesi İnci Sokak olara...k kaydedildi ve başvuru numaram 7034223313’tür. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil işlemiyle ilgili herhangi bir ekip yönlendirildi. Müşteri hizmetlerinden d
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 4 gün önce yeni adresime nakil işlemi başlattım. Ancak işlemim sisteme düşmedi...ği için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Aradığımda yeni bir nakil işlemi başlatıldı fakat eski işlem sistemde göründüğü için yeni başvurularım sürekli iptal ediliyor. Eski işlem
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bir hafta önce Bursa İnegöl’deki yeni adresime nakil işlemi başl...atmak istedim. Ancak port yetersizliği nedeniyle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve aboneliğimi sonlandırmam gerektiği tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, aynı ilçe içerisinde sadece bir sokak öteye nakil işlemi yapmak istedim. 13 Eylü...l tarihinde başvurduğum bu işlem için benden 750₺ ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ücret bilgisi verildi ve başka bir çözüm ya da alternatif sunulm
02/09/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme ka...ydedilmedi. Her gün “Sizi arayacağız” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne arayan var ne de gelen. Ayrıca, neden gelinmediğine dair de herhangi bir somut cevap alamıyorum. Eğer alty
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom Fiber Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 2 aydır port sorunu yaşıyorum. Evime kadar... fiber altyapı olmasına rağmen, port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilemiyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, mo
