Siparişte 53 Kitap Yerine Tek Kitap Geldi, Destek Yanıt Vermiyor
Türk PDR Derneği’nin internet sitesinden 15 Eylül tarihinde fahri üye olarak 53 adet kitap siparişi verdim. 17 Eylül tarihinde kargom elime ulaştığında, faturada ve siparişimde 53 kitap görünmesine rağmen paketten yalnızca 1 adet kitap çıktığını gördüm.
Eksik gönderimi fark edince sitede yer alan 0 55*********89 numaralı telefondan derneğe ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi. Ardından destek kaydı üzerinden durumu ayrıntılı şekilde ileterek talep oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik gönderimle ilgili bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram STR-20260915-AA15DE olan bu işlemde, ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim 53 adet kitabın tamamının tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ve sürecin gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Perşembe günü Cuma günü kargo hazırlanıp kargoya verilecek denildi. Cuma günü ise Cumartesi günü hazırlanacak ve kargoya verilecek denildi.


