Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte 53 Kitap Yerine Tek Kitap Geldi, Destek Yanıt Vermiyor

5

Türk PDR Derneği’nin internet sitesinden 15 Eylül tarihinde fahri üye olarak 53 adet kitap siparişi verdim. 17 Eylül tarihinde kargom elime ulaştığında, faturada ve siparişimde 53 kitap görünmesine rağmen paketten yalnızca 1 adet kitap çıktığını gördüm.

Eksik gönderimi fark edince sitede yer alan 0 55*********89 numaralı telefondan derneğe ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi. Ardından destek kaydı üzerinden durumu ayrıntılı şekilde ileterek talep oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik gönderimle ilgili bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram STR-20260915-AA15DE olan bu işlemde, ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim 53 adet kitabın tamamının tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ve sürecin gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Buğra
19 Eylül 16:51

Perşembe günü Cuma günü kargo hazırlanıp kargoya verilecek denildi. Cuma günü ise Cumartesi günü hazırlanacak ve kargoya verilecek denildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Eksik Gönderilen Kitap Ve Bilgilendirme Sorunu

20 Eylül 2025 12:56328

9 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden 10496844969 numaralı siparişimle toplam 10 adet kaynak kitap satın aldım. Siparişimd...

Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Kitap Siparişim Ulaşmadı

Trendyol üzerinden 26 Ocak tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişim 28 Ocak itibarıyla PTT’ye teslim edildi olarak gör...

Eksik Kitap Teslimatı ve İade Talebi

543

Epttavm sitesi üzerinden Book Design isimli satıcıdan üç adet kitap sipariş ettim. Siparişim 2 Ocak 2026 tarihinde taraf...