Trendyol Eksik Gönderilen Kitap Ve Bilgilendirme Sorunu

9 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden 10496844969 numaralı siparişimle toplam 10 adet kaynak kitap satın aldım.
Siparişimde yer alan “TYT biyotik soru bankası” kitabı ise eksik gönderildi, elime ulaşmadı. Diğer tüm kitaplar teslim edildi ancak bu kitap paketimde yoktu. Üstelik ürünün ücretini de ödedim, herhangi bir para iadesi yapılmadı ve eksik gönderimle ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Teslimat Ankara Keçiören atapark Mahallesi’indeki adresime gerçekleşti ve teslimatı annem aldı. Şu ana kadar Trendyol uygulaması üzerinden herhangi bir iade ya da şikayet talebi oluşturmadım. Kitabın stokta olmaması gibi bir sebep belirtilmedi, hiçbir açıklama yapılmadı.
Eksik gönderilen “TYT biyotik soru bankası” kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir yanıt gelmedi halen bekliyorum şikayetçiyim sikayetvar yetkilileri duruma müdahale ederse sevinirim




