Sigorta Şirketinin Çocuğumun KBB Ameliyat Onayını Sürekli Geciktirmesi

Nippon tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğum için KBB ameliyatı yapılması gerekiyor. 2 Haziran’dan bu yana özel bir hastanede ameliyat onayı alabilmek için uğraşıyorum ancak sigorta şirketi adeta ameliyatı karşılamamak için süreci sürekli uzatıyor.

Her telefon görüşmemizde farklı bir evrak ya da ek belge talep ediliyor, istenenleri iletmeme rağmen net bir onay verilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Bu nedenle çocuğumun yapılması gereken ameliyatı şu anda tamamen beklemede kaldı ve sağlık açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında bu ameliyatın açık ve net şekilde onaylanmasını, evrak bahane edilerek sürecin daha fazla uzatılmamasını ve çocuğumun ameliyatının sigorta tarafından eksiksiz karşılanarak bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.