Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Alpay sonucu yetersiz buldu

Değer Kaybı Tazminatı Ödemesi Haksız Yere Geciktiriliyor

profile
09 Kasım 2025 18:07
1.051

06/07/2025 tarihinde İstanbul’da, Hyundai i20 aracımla seyir halindeyken arkadan hızla çarpılması sonucu bir trafik kazası yaşadım. Kazada tamamen kusursuz olmama rağmen, aracımda oluşan 83.236,47 TL tutarındaki hasar Hyundai yetkili servisinde orijinal parçalarla onarıldı. Aracımın daha önce hasarsız olması nedeniyle oluşan değer kaybı için, karşı tarafın sigortası olan Türk Nippon Sigorta'ya 27.08.2025 tarihli 20250139412-2 dosya numarasıyla başvuruda bulundum. Kaza ile ilgili tüm bilgi, belge, tutanak ve fotoğrafları avukatım aracılığıyla da şirkete ilettim.

Başvurumun üzerinden yasal sürede (15 gün) geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyam için halen değer kaybı hesaplaması yapıldığı ve ödeme yapılmadığı bilgisi verildi. Sürecin gereksiz şekilde uzatılması mağduriyetimi artırmaktadır.

Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen halen ödeme yapılmadığı için, değer kaybı tazminatımın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca gecikmenin gerekçesi hakkında da açık bir bilgilendirme bekliyorum. Konuyla ilgili olarak Sigorta Tahkim Komisyonu’na da başvurduğumu belirtmek isterim.

10 Kasım 2025 08:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Alpay
Alpay
10 Kasım 2025 12:22

Tamamdır ivedilikle ger dönüşünüzü bekliyorum.

11 Kasım 2025 10:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Türk Nippon Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 01:28
1.690

Ana Sigorta Perte Ayrılan Araç İçin Tazminat Ve Bilgilendirme Gecikmesi

profile
21 Eylül 2025 19:47
5.654
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri

profile
09 Ağustos 2025 13:43
1.109
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri
+1

Araç Değer Kaybı Ödemesinde Eksiklik

profile
13 Eylül 2025 09:05
1.808

Ana Sigorta 15 Gündür Tarafıma Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

profile
21 Ekim 2025 16:30
1.582
Benzer Şikayet Yaz