to read complaints and reviews, or file yours.28 Saattir Süren Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Turhost üzerinden aldığım wordpress hosting hizmetine 28 saattir erişim sağlayamıyorum. Sunucuya bağlanamadığım için hem web sitem hem de mobil uygulamam tamamen kapandı ve tüm işlerim durdu.
Sorunla ilgili olarak e-posta ile destek talebi oluşturmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ayrıca telefonla da kimseye ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor. Bu kadar uzun süren bir kesintide muhatap bulamamak ve bilgilendirilmemek bizleri ciddi anlamda mağdur etti.
Turhost’tan, ilgili sunucuya acilen erişimin tekrar sağlanmasını ve yaşanan kesinti ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1.500 müşterinin kullandığı mobil uygulama Turhost webservislerinde tutuluyor tüm müşteriler mağdur oldu bizi aradılar şirketimiz bloke oldu telefonlar kilit. Sorun şu an hala devam ediyor. Çok mağdur olduk