to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos saat 12:00 için Kars Turgutreis şubesinden otobüs bileti almıştım. Biletimi iptal ettirmek için şubeye gittiğimde, iptal işlemi yapılmadığı ve ücret iadesi alamayacağım söylendi. Firma yetkilisiyle de görüştüm ancak aynı şekilde iade yapılamayacağı belirtildi.
Bilet iptalinin mümkün olmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Samsun'dan Kars'a 20 Ekim cuma 17.00 seferine Kars Turgutreis otobüs firmasından aldığımız biletler hiçbir gerekçe sunulmadan bizlere bilgi verilmeden iptal edilmiş neyse ki kendimiz takip ettiğimiz için farkına vardık. Başka firmada şans eseri yol bulduk bu kadar sorumsuzluk olmaz
31 Haziran saat 13:00’te Turgutreis firması ile Kars Sarıkamış’tan İstanbul Esenler’e gitmek üzere 12 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak, Esenler’e gidecek yolcu sayısı az olduğu gerekçesiyle otobüs Sultanbeyli’de durduruldu ve Esenler’e devam edilmeyeceği söylendi. Firma yetkilileri tarafından...
Turgutreis turizm ile İzmir otogarından 3 adet İzmir'den Kars a 07.04.2024 tarihinde gidiş bileti aldım. 4200 TL ödedim. Cenazemiz vardı. Sonra yetişemiyoruz diye bileti iptal etmek için bilet aldığım kişiyi aradım. Gişenin kapandığını ve yarin sabah halledeceklerini söylediler. Otobüs kalkış saati ...
Normal saati 12.00 kalkması gereken otobüs. 13:30 da kalkacağı söylendi. Daha sonra 14:30 kalkacağı söylendi. Benim 12 de çıkmam lazımken 14:30 sarkması ve o da belli değil çıkıp çıkmayacağı ben biletimi iptal ettirmek istiyorum dediğimde maalesef iptalini yapamıyoruz diyor. Zaten yeteri kadar mağdu...
Merhaba, firmanızdan online olarak otobüs bileti satın aldım ancak seyahat etmedim. Buna rağmen biletimin ücreti iade edilmedi. Mağdur durumdayım ve bu sorunun yetkililer tarafından çözülmesini talep ediyorum. Eğer çözülmezse bir daha firmanızla seyahat etmeyeceğim. Umarım bu sorunu çözersiniz.
Yorumlar