Turbonet whatsapp

Turbonet’in Manisa Akhisar şubesinde, bahçe evim için 16.08.2025 tarihinde banka kartımla 4000 TL’lik peşin ödeme yaparak abonelik başlattım (Abone hat numaram: 1000016111). Ancak ekipler evime geldiklerinde sinyal sıkıntısı olduğu gerekçesiyle internet montajı yapılamayacağını söylediler. Bunun üze...

09.07.2025 tarihinde Turbonet ile anlaşma yaparak 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hizmetin başlamaması ve sürecin uzaması nedeniyle aboneliğimin iptalini talep ettim. 28.07.2025 tarihinde aboneliğim iptal edildi ve ödediğim tutarın hesabıma iade edileceği, IBAN bilgilerimi paylaştıktan sonra i...

31.05.2025 tarihinde abone olduğum turbonet e 27.06.2025 tarihinde bir ay dolmadan kepçe inşaatta çalışırken kabloyu kopardı. İnternetimin kesildiği ile ilgili olarak müşteri temsilcisine başvurmama rağmen kısa süre içinde geleceğiz yarın geleceğiz üç gün içinde geleceğiz gibi taktiklerle oyalamaya ...

Turbonet'e 700 TL verdiğim kurulum ücretimi, internet kurulmadığı için geri alamadım. 3 ay önce başvurduğum İzmir Seferihisar şubenizde internet altyapım olduğu için başvurdum ve 700 TL kurulum ücreti ödedim. Ancak üzerinden 1 ay geçti, bağlantı yapılmadı. Şubeye gittiğimde kapandığını gördüm. Müşte...

Merhaba, 18 Şubat 2025'te Faruk Y******* adına olan kredi kartımla internet taşıma işlemi yapmak istedim ancak portlarda arıza olduğu söylendi ve geçiş işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine işlemin iptalini talep ettim fakat iadem hâlâ yapılmadı. İademin gerçekleşmesi için yardımınızı rica ediyorum. B...

İnternet siteleri üzerinden evimin altyapısını sorguladığımda "gigapon altyapısının olduğunu" ve Max İnternet Hızı: 1000 Mbps olduğunu göstermektedirler. Ben de altyapımın olduğuna aldanarak 19.02.2025 tarihinde başvuru yaptım ve kurulum ücretini peşin olarak ödedim. Beklemeye başladım. Aktif olarak...

11 Aralık 2024 tarihinde ödeme yaptığım ve istediğim hizmeti alamayacağımı Turbonet müşteri hizmetlerinden öğrendikten sonra ödeme iadesi yapılacağını söylediler. Fakat mail attım WhatsApp üzerinden yazdım. Müşteri hizmetlerini de aradım hala ödeme iadesi alamadım. 700 TL ödeme iade edilmedi hala be...

Turbonet abonelik iptal işlemlerini zorlaştırıyor. Abone olurken evrakları vs hemen gönderten firma abonelik iptali için işi yokuşa sürüyor. WhatsApp üzerinden iptal talebi ve kimlik bilgisini isteyen firma destek hattına gönderdiğimiz mesajlara bakmıyorlar.

29 Eylül tarihinde internet sitesi üzerinden evde internet başvurusu yaptım ve 700 TL kurulum ücreti ödedim. Sonrasında şirket tarafından mail ya da SMS herhangi bir şekilde dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan teknik destek kısmından sorularıma geri dönüş sağlanmadı. Ben internette ...

Turbonet evde internet kullanıcısıyım başka bir eve taşınmamız nedeniyle adres değişikliği talebim var... Kaç gün oldu hala tamamlanmadı aşırı ilgisizler, WhatsApp hattından yazıyorum kimse cevap vermiyor sadece parayı almayı biliyorlar... Adres değişikliği ücreti 500 TL ödeme yapabilirsiniz dediler...

Turbonet'te ilk faturam olan 300 TL'lik tutarı Akbank üzerinden kredi kartımla ödedim ve tutar ekstreme yansıdı. Banka ile görüştüm, bankanın da bir sorunu olmadığını ve ödemenin tarafımca yapıldığını söylediler ve bana bununla ilgili bir provizyon numarası verdiler. Buna rağmen Turbonet internetimi...

13/10/2023 tarihinde 'Turbonet' isimli ISS'ye farklı bir firmadan geçiş yaparak 'VDSL 75 Mbps' paketine aylık 155 TL'ye abone oldum. Geçiş yapmadan önce ve sonrasında sorduğum sorularda 6 ay fiyat garantisi olduğu ve fiyatların Şubat 2024 tarihinden önce değişmeyeceği beyan edildi. Ayrıca, fiyat gar...

+3

5259****31 hesap numaralı Turbonet müşterisiyim. 3 ayrı sorunum var ve kurtulmak için geçiş işlemi başlattım. 1- Öncelikle Ocak ayında yaptığım telefon görüşmesinde Şubat ayında ücretlere zam gelecek bilgisi verildi ama 12 ocakta gelen mesajda 1 ocaktan itibaren geçerli ücretlerin zamlandı yazıyord...

Turbo net firmasından internet alıyordum. 6 Ocak 2024 günü hız probleminden dolayı müşteri temsilcisi ile görüştüm, modemi kapatıp açın fişleri takıp çıkarın dediler dediklerini yaptım sorun çözülmedi üzerine o gün internetim gitti. Ertesi gün pazar olduğundan pazartesi sorunun çözüleceği bildirildi...

+1

Turbonet'in WhatsApp müşteri hizmetlerinin lakayıtlığından şikayetçiyim. İnternet bağlantı sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden yazdım. Bana verilen cevapta ilk önce genel bir sorun olduğu yönündeydi. Ardından doğal olarak ne zaman düzeleceğini sordum, dalga geçercesin...

Altyapım 72 Mbps desteklemesine istinaden Turbonet firmasından 75 Mbps internet bağlattım. 03.10.2023 kullanıma açılmış olan hizmet maalesef ki hız testlerimde 22 Mbps hızı geçemedi sürekli gerek WhatsApp hatlarından gerek ise kendi sitelerinden arıza kaydı bırakmama rağmen bir türlü çözemediler sür...

Turbonet isimli amatör firmaya geçiş yaptım ancak muhatap bulamıyorum. WhatsApp'ta tek bir kişi var ve o da ancak kafası estiğinde cevap veriyor. Yurtiçi Kargo 418-694-947 kodu ile göndermemi istediler. Ben de bana gelen ücretsiz kargo kodu ile gönderim sağladım; fakat sonrasında Yurtiçi Kargo taraf...

Bundan iki ay önce Turbonet internete geçiş yapmıştım benden evrakları WhatsApp üzerinden göndermemi söylediler aradan geçen iki ay zaman diliminden sora beni arayıp ıslak imzalı olarak evraklarımı da ücretsiz Yurtiçi Kargo kodu ile göndermemi istediler bende bana gelen ücretsiz kargo kodu ile gönde...

Evet, Oris Telekom kullanıyordum. Arkadaş 'Turbo Net' diye bu internete abone olmuş. Ben de geçiş sağlayayım dedim, WhatsApp üzerinden iletişim sağladım. 'Tamam, geçiş yaparız' dediler ama bana sıfırdan yeni abonelik yapmışlar. Buna da 'tamam' dedim ama modem uyumlu değil dediler. Yeni modem aldım, ...

Turbonet geçiş yapalım dedik, 10'larca evrak çıktı alarak fotokopisi ücreti ödedim, halen evrak yanlış çıktı alınmış deniliyor, yok airfiber sözleşme olmaz, yok VDSL olacak yok fiber olmaz VDSL olacak, çıktı alarak bir sürü fotokopi ücreti ödedim, olmadı beyefendi fotokopi çektirseydiniz fotokopi pa...

Turbonet 29.08.2023 tarihinde yeni internet kullanımı için sözleşme belgelerini imzalayıp gönderdim. Kaydımın alındığını ve 7 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı tarafıma bildirildi. Sonrasında ara ara verdikleri WhatsApp numarasından durumu sorgulamama rağmen her seferinde aktivasyon bekliyor T...

Turbonet abone olacağımız zaman tüm evrakları dijitalden gönderip imzalı fotoğraflarıyla abonelik başlatmasına rağmen iptal etmek istediğimde evrakların ve iptal formunun fiziki olarak kargolanması gerektiğini söyleyerek zorluk çıkartıyor oysa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde formu imzalayıp What...