Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Turbonet ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayetimin yetkili kişilere iletileceği söylenmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, kesintiler devam ediyor.
Düzenli olarak yaşadığım bu kopmalar nedeniyle aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanamadığım için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.


