to read complaints and reviews, or file yours.Araç Değişiklikleri Ve Bilgisiz Rehber Tur Perisi Günlük Turda Aileyi Mağdur Etti
30 Mayıs tarihinde Tur Perisi’nin Beylikdüzü kalkışlı günübirlik Bursa turuna katıldık. Daha turun başında ve sonunda olmak üzere, Kartal’da hem gidişte hem de dönüşte iki kez araç değişikliği yapıldı. Özellikle 2 yaşındaki çocuğumuzla yolculuk ettiğimiz için bu durum bizi fazlasıyla yordu ve mağdur etti.
Tüm gün boyunca yanımızda olan rehberin de son derece bilgisiz olması, tur programı hakkında doyurucu hiçbir bilgi verememesi ve süreci düzgün yönetememesi sebebiyle keyif almayı beklediğimiz tur resmen eziyete döndü. Ödediğimiz kişi başı 1.900 TL’lik ücret karşılığında aldığımız hizmet, beklentimizin ve vaat edilen konforun çok altında kaldı.
2 yaşındaki çocuğumuzla defalarca araç değiştirerek, yeterince donanımlı olmayan rehberle bu şekilde bir deneyim yaşadığımız için kendimizi gerçekten rezil olmuş ve aldatılmış hissediyoruz. Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle rehber seçimi ve araç organizasyonu konusunda gerekli özenin gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka aileler tarafından yaşanmamasını istiyorum.
