Tur Perisi’nin Araç Değişikliği Ve Köprü Altında Bırakılma Mağduriyeti

Özlem

30 Mayıs tarihinde Tur Perisi’nin düzenlediği Bursa Cumalıkızık günübirlik turuna Kartal Köprüsü’nden katıldım. Kartal Köprüsü’nden bindiğimiz araç, İçmeler Köprüsü’nde tüm yolcuları indirerek bizi orada bıraktı. Bizi götürecek olan aracın aslında GAP turunda kullanılacağını, bu nedenle böyle bir değişiklik yapıldığını söylediler. Çocuklu aileler, gençler ve yaşlı amcalar olarak hepimiz köprü altında beklemek zorunda kaldık ve mağdur olduk.

Yeni araç yaklaşık 20 dakika önce geldi ancak bu süreçte hem moralimiz bozuldu hem de hevesimiz tamamen kaçtı. Tur rehberinin bu durumu bize son anda, aniden söylemesi ve önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değildi. Normalde saat 09.00 civarında Cumalıkızık’ta olmamız gerekirken, yaşanan bu aksaklık yüzünden varış saatimizin 10.00’u bulacağını öğrendik. Biz gecikmeyi sorduğumuzda da bunun ani gelişen bir durum değil, önceden bilinen bir planlama olduğu anlaşıldı.

Kişi başı yaklaşık 1.900 TL ödediğimiz bir turda, böyle bir değişikliğin yolculuk sırasında ve köprü altında aniden söylenmesi yerine, açıklama kısmında önceden belirtilmesini beklerdim. Bilgilendirmenin zamanında ve şeffaf yapılmaması, yolcuların bu şekilde mağdur edilmesi gerçekten üzücü bir durumdur. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesini rica ediyorum.