Tatil Adası Turizm Mağdur Olduk!

21 Ağustos Perşembe günü Tatiladası Turizm Bursa’dan satın aldığım günübirlik tura katıldım. Turun başlangıç noktası Bursa Mudanya idi. 16 kişilik Mercedes Sprinter araç olacağı belirtilmişti ancak bunun yerine 28 kişilik, konforsuz ve farklı bir araç gönderildi. Ayrıca turda rehber bulunmaması, araç değişikliği yapılması ve programda belirtilen akışın uygulanmaması gibi birçok aksaklık yaşandı.

Sadece ben değil, benimle birlikte 7 kişi daha aynı şekilde mağdur oldu. Arkadaşlarımı da bu tura davet ettiğim için onların yanında mahcup oldum. Ayrıca, Mudanya’dan alınmak için kişi başı 100 TL olmak üzere toplamda 800 TL ek ücret grubumuzdan talep edildi ve ödedik. Ancak daha sonra diğer Mudanya grubundan bu ücretin alınmadığını öğrendik ve geri talep ettiğimizde firma bu ödemeyi iade etti.

Tüm bu sorunları firmaya ilettik fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tur için 1000 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.