Tur Perisi Kartepe Turunda Rehbersizlik, Araç Sorunları Ve Program İhlali

18.01.2026 tarihinde Tur Perisi firması ile dört kişilik arkadaş grubumuzla Kartepe turuna katıldık. Kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ödeme yaptık ancak turdan hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Öncelikle rehberinizden hiçbir rehberlik hizmeti alamadık, tur boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme ne de yönlendirme yapıldı. Yolda aracın lastik havalarının inmesi nedeniyle yaklaşık bir buçuk saat yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu gecikme nedeniyle ilan ve randevuda belirtilen yerlere gidemedik, vaat edilen birçok nokta programa dahil edilmedi.

Araç içinde seyahat ederken üzerimize tavan kısmından su damlıyordu ve bu koşullarda yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Durumu rehbere ve firmaya ilettiğimizde ise yaşanan gecikmenin kendi kusurları olmasına rağmen bunu kabul etmeyip hava koşullarını bahane ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hem vaat edilen programın uygulanmaması, hem Konfor ve güvenlikten uzak bir yolculuk yaşatılması, hem de sorumluluğun üstlenilmemesi nedeniyle bu turdan son derece mutsuz ayrıldık. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyoruz.