to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Tunalar Otomotiv Yüksek Ücret Aldı
2023 Egea Cross geçen yıl 10.02.2023'te sıfır almıştım.
Bu sene 10.000 bakımı yani yıllık bakım için araba garantili olduğu için Ordu Tunalar Fiat bayiliğine randevu alarak bakım için gittim randevu saatim 09:30 olmasına rağmen saat 13:00'da bakımı yapılıp teslim edeceklerini söylediler araç km'si 5862.
Benden bayinin bakım ücreti için istediği 7500 TL tutuyor araç garantili bu bakım paket olarak yapılıyor demesi sonradan size indirim yapacağız deyip 6100 TL alması arabaya gereksiz yere cam suyu polen filtresi arabanın klimasını hiç kullanmadım sarf malzeme adı altında hesap çıkarması ve bir sürü gereksiz şeyler hesaba katarak istenmesi haksızlıktan başka bir şey değildir.
Diğer illerde yaptığım araştırmaya göre 10.000 bakımı yani 1. Yıl bakımı en fazla 2.500 TL veya 3000 TL'ye çıkıyor. Ordu'da neden fahiş fiyat alınıyor bu durumdan şikayetçiyim tüm yetkililere duyurulur.
Merhaba, Sayın Murat A. Müşterilerimizden gelen geri bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Memnuniyetiniz bizim öncelikli hedefimizdir, yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti konusundaki taahhüdümüzü sürdürmek adına, sizinle birlikte çalışarak yaşadığınız sorunu çözmek istiyoruz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tunalar Otomotiv Müşteri İlişkileri
