to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mart ayında satın almış olduğum Egea Cross marka aracım için ilk bakım parası olarak 5.368 TL ödeme talep edildi. Bu ödeme olmadan araç satışı yapamayacaklarını belirtmeleri üzerine ödemeyi yaptım. 2023 Aralık ayında 10 bin bakımı için Adana Otokoç Fiat Servisine randevu alarak gittiğimde, bakım ücretinin 3.500 TL olduğu söylendi ve ben öncesinde ödeme yaptığım için ücret talep etmediler. Ancak aracıma yapılan işlemin 1.468,48 TL olması üzerine ücret iadesi istedim. 27 Aralık günü 0322 441 1111 numaralı Otokoç Servisinden aradığımda, bu ücret iadesini bana yapamayacaklarını söylediler. Şikayetimi hem buraya yazıyorum hem de yasal süreci başlatıyorum.
31.10.2023 tarihinde Otokoç Zincirlikuyu'dan bir adet Fiat Cross Line model araba aldım. 1) Teslimat anında arabanın motoru yıkandı. 2) Fiat fabrikası eksik yağ koyduğunu söylediler, yağ eklediler. 3) Bir teknisyen elinde bir tablet ile cihazı uyandırdığını iddia etti. Ben de aracı çalıştırdım, 320 ...
2022 model 44 ADP 181 plakalı Fiat Egea marka, 5 yıllık garantili aracımın silecek kolunun kumandası, herhangi bir fiziki müdahale olmaksızın arızalandı. Adana'daki Fiat Oto Koç servisi, bu durumun kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek, başvuru yapmamamı söyleyip beni geri çevirdi. Servis, arızalı p...
Otokoç Adana'dan 2023 model aracım için Mayıs 2024'te ilk yıl bakımına fiyat istedim. Bana söyledikleri rakam Mayıs 2024 için 13.500 TL ve Haziran'da zam geleceği şeklindeydi (yani 15.000 TL olur, en az sanırım). Fakat aynı aracı yine Fiat'ın Tarsus şubesinden 15 Haziran'da 5.750 TL'ye yaptırdım. Ay...
2024 model 35 *zk 1*2 plakalı Fiat Egea Cross aracımızı 29.02.2024 tarihinde Otokoç İzmir şubesinden satın aldık. Akabinde bu araç garajımız da 3 ay süre ile bekledi mayıs ayının sonunda bu araç trafiğe çıktı. Daha sonra üzerinden 4 ay geçti. 16.09.2024 tarihinde durduk yere yağ lambası yaktı. Kulla...
07/04/2023'de 2023 model Fiat Egea 1.3 easy mj model araç satın aldım. Aracımı 24/08/2023 'de Antalya Birmot Otokoç servisine debriyajdan ses gelmesi sebebiyle bıraktım. Aracımın serviste debriyaj pedal grubu kavrama pompası vs değişti. Bu parça değişim süreci yurt dışından parça geleceği beyan edil...
Yorumlar