Tulip Esans 10 Gündür Müşterimizi Bekletmek Zorunda Kaldık

1 hafta kargo verilmedi. Hep yarın yarın diyerek oyaladılar, sipariş iptal etim ama para iade yapılmadı, arıyorum telefon cevap veren yok, WhatsApp destek numarası hep erteliyor ve müşteriye hiç açıklama yapmıyor neden diye. Müşterileri mağdur ediyorlar ve firma tarafından özür dileme bile yok. Yani...

3 Aralık tarihinde Dolphin Eldiven firmasının kendi internet sitesi üzerinden 9 koli şeffaf eldiven siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında 8 koli geldi, 1 koli ise kargoda kayboldu. Durumu fark eder etmez firmayı arayıp eksik olan ürünü bildirdim ve kalan kolinin gönderilmesini istedim. Ara...

03.03.2026 tarihinde telefonum üzerinden hijyen express isimli temizlik ürünleri satan internet sitesinden oda kokusu satın aldım. Ürün bedeliyle birlikte kargo ücreti de ödeyerek toplamda 443,20 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünü...

Merhabalar, Üç defa Trendyol alışverişimde sorun yaşıyorum ama asla yardımcı olunmuyor. İlkinde perde siparişimde sorun yaşadım. Satıcı kargoyu üç kere teslim etmiş gibi gösterip sonra faturayı iptal ettirerek geri çekmiş, ürünlerim 10 günde elime geçti. Bu bilgiyi de kargo firmasını arayarak öğrend...