Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüketici Hakem Heyetleri Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi 427.50 TL Kesilen Ücret İadesi

profile
24 Nisan 2023 18:46
5.212

Sonu 3053 ile biten Axess kartıma 16.04.2023 tarihinde yansıtılan 427.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." üyelik ücreti olarak alınan 427.50 TL aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti ® ® ® ® gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi belirtir, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ederim. (Akbank'ın müşteri hizmetlerine yıllık ücret iadesi ilgili taleplerim hem sözlü hem de yazılı olarak reddedildi.
Reddedildiği yetmemiş gibi istediğiniz yere başvurun Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun gibi sözler tarafıma yansıtıldı. Sayın yetkililerimiz tarafından Gereğinin yapılacağını ümit ve rica ederim. Saygılarımla
Yunus türkarslan

Yunus
Yunus
03 Mayıs 2023 10:51

Akbank kredi kartımdan 16.04.2023 te 427.50 TL nin (Eksiksiz Olarak ve geriye dönük yıllarında kesilen ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum).

Yunus
Yunus
03 Mayıs 2023 10:52

Şartsız olarak Akbank kredi kartımdan 16.04.2023 te 427.50 TL nin eksiksiz ve geriye dönük yıllarında kesilen ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yunus
Yunus
09 Mayıs 2023 20:52

Hala Akbank tarafından kartımdan kesilen 427.50 TL ücret iadesinin tamamı ve geriye dönük kesilen ücretlerin iadesi tarafıma yapılmadı . Yanıtla

Yunus
Yunus
05 Haziran 2023 15:01

Hala Akbank tarafından kartımdan kesilen 427.50 TL ücret iadesinin tamamı ve geriye dönük kesilen ücretlerin iadesi tarafıma yapılmadı . Bundan Akbank ile çalışmayacak ve hiçbir kartın ı kullanmayacağım ve kullanmaya cağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Hala Akbank tarafından kartımdan kesilen 427.50 TL ücret iadesi yapılmadı

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Sayın Hakem Heyeti hâlâ bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz