Organik Saç Boyasından Şiddetli Yanma Ve Saç Dökülmesi

Green Therapy 8.3 saç boyasını organik olduğu için tercih ettim ve ürünü dün Gratis Silivri şubesinden satın alıp aynı gün kullandım. Boyayı uyguladıktan sonra saçlarımın yandığını fark ettim ve özellikle boyadan sonraki yıkama esnasında ellerime gelen saç tutamlarını gördüğümde yaşadığım üzüntü ve şok tarif edilemeyecek kadar ağırdı. Saçlarımda ciddi bir yanma ve dökülme oldu.

Ürünü satın aldığım işleme ait fiş/fatura ve ürün kutusu üzerindeki bilgiler şu anda elimde mevcut. Organik ve güvenilir olduğu düşüncesiyle aldığım bir ürünün saçlarımı bu derece yıpratması ve yakması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi.

Bu nedenle, öncelikle yaşadığım mağduriyetle ilgili markadan açıklama ve özür bekliyorum. Bunun yanında ürün bedelimin iadesini ve mümkünse ürünün incelenerek bu tür bir durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin hızla yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.