Magic Life Belek Otelinde Bellboyun Kaba Ve Küçümseyici Davranışı

04.09.2026 tarihinde saat 03:30 civarında tuı Magic Life Belek oteline Havalimanı transferi için müşteri almaya geldim. Müşteriyi beklerken, otelin müşteri giriş kapısında bulunan ikramlardan aldım. Daha önce de bu otelden ve başka otellerden ikram aldığımda hiçbir sorun yaşamamış, hatta belboy ve görevlilerin ikram edilmesi konusunda anlayışlı davrandıklarını görmüştüm.

Ancak bu sefer giriş kapısında görevli olan belboy, beni görür görmez son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla, adeta köpek muamelesi yapar gibi konuştu ve “yeme bunlardan, sen kimsin” tarzında ifadeler kullandı. Ben bu tavrı ve üslubu otelinizin kurumsal kimliğine ve misafir anlayışına hiç yakıştıramadım. Sonuçta ben de bu otele kendi müşterim için gelen, işini yapmaya çalışan bir şoförüm.

Olay anında otel yetkililerine veya resepsiyona durumu iletmedim ancak bu yaşadığım saygısızlık nedeniyle rahatsızlığımı ve kırgınlığımı paylaşmak istedim. Otelinizden beklentim, öncelikle bu davranış için tarafıma bir özür iletilmesi ve bundan sonra hiçbir personele veya üçüncü kişiye bu şekilde saygısız davranılmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasıdır. Yasak bir durum varsa bile, bunun tatlı dille ve nezaket çerçevesinde anlatılması gerektiğine inanıyorum.