to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2024’te Alanya Tuğra Suit Otel’e giriş yaptık ve 16 Ağustos’a kadar konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren birçok problemle karşılaştık. Rezervasyon sırasında bize deniz ve havuz manzaralı oda verileceği söylenmişti, ancak otoparka bakan arka odalar verildi ve hiç memnun kalmadık. 2204 ve 2201 numaralı odalarda kaldık.
Odalarda temizlik yok denecek kadar kötüydü, yemekler çok kötüydü ve personelin davranışları da son derece olumsuzdu. Kendimizi misafir gibi değil, sanki çalışan gibi hissettik. Otel müdürünün ilgisizliği de ayrıca rahatsız ediciydi. Yaşadığımız sorunları otel yönetimine ilettik, ancak sadece geçiştirildik ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ayrıca bir buçuk yaşındaki çocuğum havuz kenarında başını çarptı ve otelde doktor bulamadık. Gelen doktor ise ücretliymiş ve bizden 3,5 milyar TL talep edildi. Diğer otellerde böyle bir ücret istenmediğini biliyoruz. Özellikle E*** Hanım bize doktor konusunda yanlış bilgi verdi ve mağduriyetimiz arttı.
Bu otelde yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle kimsenin benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum. Bir hafta boyunca ailemle birlikte mağdur olduk.
11 Ağustos 2024’te Alanya Tuğra Suit Otel’e giriş yaptık ve 16 Ağustos’a kadar konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren birçok problemle karşılaştık. Rezervasyon sırasında bize deniz ve havuz manzaralı oda verileceği söylenmişti, ancak otoparka bakan arka odalar verildi ve hiç memnun kalmadık. 2204 ve 2201 numaralı odalarda kaldık.
Odalarda temizlik yok denecek kadar kötüydü, yemekler çok kötüydü ve personelin davranışları da son derece olumsuzdu. Kendimizi misafir gibi değil, sanki çalışan gibi hissettik. Otel müdürünün ilgisizliği de ayrıca rahatsız ediciydi. Yaşadığımız sorunları otel yönetimine ilettik, ancak sadece geçiştirildik ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ayrıca bir buçuk yaşındaki çocuğum havuz kenarında başını çarptı ve otelde doktor bulamadık. Gelen doktor ise ücretliymiş ve bizden 3,5 milyar tl talep edildi. Diğer otellerde böyle bir ücret istenmediğini biliyoruz. Özellikle Ezgi Hanım bize doktor konusunda yanlış bilgi verdi ve mağduriyetimiz arttı.
Bu otelde yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle kimsenin benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum. Bir hafta boyunca ailemle birlikte mağdur olduk ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.
11 Ağustos 2024’te Alanya Tuğra Suit Otel’e giriş yaptık ve 16 Ağustos’a kadar konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren birçok problemle karş...
01/09/2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Tuğra Suit Otel’de konakladım. Hayatımda karşılaştığım en kötü otel deneyimini yaşadım. Oda temizliği son derece yetersizdi ve odalar çok kirliydi. Yemekler ise o kadar kötüydü ki neredeyse hiçbirini yiyemedik; aç kaldık. İçeceklerde bile su karıştırıldığını ...
10 Haziran 2024 tarihinde Alanya’daki Tuğra Suit Otel’e eşimle birlikte tatile geldim. Daha önce de bu otelde konaklamıştım ancak bu defa kadınlara otelin havuzunun yasaklandığını öğrendim. Sadece erkeklere açık olan havuza girişim personel tarafından engellendi ve otel dışında başka bir binadaki ha...
3 Eylül – 6 Eylül 2024 tarihleri arasında Alanya’daki Perre Delta Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibaren ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Odalar çok pis, kötü bir koku vardı ve hijyen kesinlikle yoktu. Çarşaflarda sarı lekeler bulunuyordu, yatak ise sağ tarafından ...
04-08-2023 ile 08-08-2023 tarihleri arasında ailemle birlikte Alanya Grand Cortez Otel’de 5 gece 6 gün konakladık. T** K*** adına yapılan rezervasyonla giriş yaptık. Tatilimizin başlamasını uzun süredir heyecanla bekliyorduk fakat otelde yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin temizlik ...
Yorumlar