to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde Tuğbanın Butiği adlı butikten acı kahve bomber ceket m beden bir ürün satın aldım ve 1.400 TL ödedim. Ürün bedeni olmadığı için iade talep ettiğimde, yasal haklarım olmasına rağmen iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine farklı bir ürün seçtim ve aradaki fiyat farkını da tekrar ödedim.
Ancak sitelerinde stokta gözüken ve sepetime ekleyebildiğim bu ürünün aslında stoklarında olmadığı daha sonra tarafıma bildirildi. Yaklaşık 38 gündür “iadenizi yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 164FV4341V’dir.
Butik sahibi Tuğba Sever’e hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden defalarca yazdım, IBAN istenmesine rağmen ödeme gerçekleşmedi, iletişim numaralarına da şu anda ulaşılmıyor. Tüm bu süreçte ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi.
Paramın tamamının gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tuğbanın Butiği (Tuğba Sever) çoğu Instagram butiklerinin yaptığı gibi kafalarına göre haksız kazanç elde ederek, insanları mağdur ediyor. Bu butikten ocak ayında bir etek almıştım. Ürünün bedeni olmadığı gibi çokta kalitesizdi. İade etmek istediğimde, iade yapmadıklarını 3 gün içerisinde değişim iç...
Tuğbanın Butiği ( Tuğba Sever) Instagram butik mağazasından ocak ayında bir etek almıştım. Bedeni olmadığı gibi çok kalitesiz bir üründü. İade etmek istedim,3 gün içerisinde sadece değişim hakkı olduğunu söyledi. Ürünü geri gönderdim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hukuktan bir haber, insanla...
Tuğba’nın Butiği internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde biri pantolon biri kazak olmak üzere iki parça ürün sipariş ettim. Toplam 2.318,76 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 278HD9454 olarak verildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu sür...
Tuğba Butik’in online mağazasından aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 08.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 202500000001884 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. Toplam 1.700 TL tutarındaki bu alışverişimin ücre...
Yorumlar