Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34901901
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba'nın Butiği Şikayeti

profile
Merve
Tuğba'nın Butiği
18 Ocak 09:01
359

Tuğba’nın Butiği internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde biri pantolon biri kazak olmak üzere iki parça ürün sipariş ettim. Toplam 2.318,76 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 278HD9454 olarak verildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde firmaya defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım. Stokta olmayan ürünü satmalarına rağmen bana her seferinde fabrikadan ürün beklediklerini söylediler. Son olarak dün tekrar yazarak, ürünler elime dahi ulaşmadığı için siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, henüz kargoya bile verilmemiş ürünler için sadece değişim yapılabileceğini, iptal ve iade yapılamayacağını söylediler.

Teslim edilmeyen bir sipariş için iptal ve para iadesi talep etmek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Bugün Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi, siparişimin derhal iptal edilerek 2.318,76 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimsenin bu şekilde tüketiciyi mağdur etmeye hakkı yok.

Destekleyenler
profile Sena profile Merve profile Matematik
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Biezy.com.tr Eylülde Verilen Sipariş Hala Yok

profile
Büşra
Biezy Butik
16 Kasım 2023 17:02
466

26 eylülde sipariş verdiğim pantolon kasımın 8 nde elime ulaştı, gerekçeleri ön siparişli ürünmüş güya, sanırım ön sipariş deyip milletin parasını alıp aylarca bekletip sonra ön sipariş ürün deyip milleti oyalamak. Ürün geldi yanlış ürün göndermişler onca zaman bekletip, ürünü geri kargoladım bu sef...

Tuğba'nın Butiği İade Tüketicinin Hakkıdır

profile
Özlem
Tuğba'nın Butiği
26 Ağustos 2023 01:20
1.494

Tuğbanın Butiği ( Tuğba Sever) Instagram butik mağazasından ocak ayında bir etek almıştım. Bedeni olmadığı gibi çok kalitesiz bir üründü. İade etmek istedim,3 gün içerisinde sadece değişim hakkı olduğunu söyledi. Ürünü geri gönderdim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hukuktan bir haber, insanla...

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Mathilda Store’da 6.486,68 TL İade Ücretim Ödenmedi

profile
Zeliha
Mathilda Store
24 Aralık 2025 23:07
1.418

Mathilda Store internet sitesinden satın aldığım pantolon ve ceketin bedeni uymadığı için ürünleri iade ettim. Ürünler 12.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı ve sipariş numaram #MAT58079A’dır. İade sürecinde bana normalde 3 gün içinde ödemenin yapılması gerektiği, en geç ise 26.12.2025...

2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz