to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğbaca Butik’in kendi internet sitesinden 'Laci Norq Modal Tensel Katyel Elbise' ürününü 1 beden olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma iki kez 2 beden gönderildi. İlk yanlış gönderimden sonra ürünü geri gönderdim, fakat tekrar aynı şekilde yanlış beden elbise gönderildi.
20 gündür çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Şu anda elimde hâlâ yanlış beden ürün bulunuyor.
Öncelikli talebim ücret iadesi yapılmasıdır; eğer bu mümkün değilse, en azından doğru bedenin gönderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 3656766408. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Tuğbacabutik’ten biri Luna viskon katleya elbise (yeşil), diğeri tensel kumaş düz katleya elbise (siyah) olmak üzere iki adet elbise satın aldım (sipariş no: 3651667325). Ürünlerden birinde sökük vardı, diğerinin ise bedeni uymadı. Bu nedenle her iki ürünü de 30 Temmuz tarihinde DHL ile iade ettim v...
Tuğbaca Butik adlı firmadan 1722236423ztnBw numaralı 3 adet elbise siparişi verdim. Lacivert Nergiz Katleya elbise yerine kırık beyaz Katleya üstü yeşil çiçekli bir elbise gelmiştir. 3 farklı elbise sipariş etmeme rağmen gelen 2 elbise birbirinin hemen hemen aynısıdır. Firmanın sitesinde iade kısmı ...
Tuğbaca Butik'ten 16 Temmuz'da 2 adet elbise aldım. Elbisenin biri yanlış renk olarak gönderilmiş. Kargo iadesi yaptım, 18 Temmuz'da kargo ellerine ulaştı. Israrla WhatsApp'tan yazıp aramama rağmen 1 hafta oldu, ne dönüş yapıldı ne de iade. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz! Mağduriyetimin giderilmes...
Yorumlar