to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım’da BUTİKAZ’dan bir elbise sipariş verdim ve ürün 8 Aralık’ta bana teslim edildi. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Ürünü aldıktan sonra WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçerek öncelikle ücret iadesi talep ettim; ancak özel bir ürün olmamasına rağmen iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünün kullanılmamış ve etiketli olduğunu, sadece beden uymadığı için iade istediğimi belirttim.
Bu süre içinde sağlık sorunlarım nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu yüzden ürünü zamanında geri gönderemedim. Şu anda butikle tekrar görüştüğümde iade süresinin geçtiğini söyleyerek talebimi tamamen reddediyorlar. Ürün hâlâ kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen yaşadığım bu durumda mağdur olduğumu düşünüyorum.
Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan elbisem için istisnai olarak ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
{companyId:211822}’dan 13 Ağustos tarihinde 663 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ürün olmadığından dolayı iade etmek istedim; ancak indirimli ürün olduğu için ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve bu değişimi de 1 yıl içinde kullanabileceğimi belirttiler. Bu koşulu...
11/09/2025 tarihinde By Pakize’nin kendi online sitesinden 44 beden olarak satın aldığım triko kazak, bana daha küçük bir beden olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, etiketleri bile üzerinde ve tamamen yeni durumda. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra iade için WhatsApp hatt...
25 Ekim 2025 tarihinde Egz Butik’in kendi web sitesi üzerinden 3640 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün elime 25 Ekim’de ulaştı, ancak küçük geldiği için hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde aynı gün WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma sadece değişi...
B***** Ç** Butik’ten yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce birkaç kez ürünler etiketsiz olarak gönderilmişti fakat ürünlerini beğendiğim için bunu sorun etmeyip alışverişe devam ettim. Ancak son yaşadığım süreç beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve artık ...
İademi yatırmıyorlar. Kullanılmamış, beğenmediğim bir ürünü iade etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hala yatmadı. Herhangi bir iletişim kurabileceğim kimse yok. Mail attım, maile dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazıyorum, cevap verilmiyor. Arıyorum, telefona bakan yok. Sürecin uzaması ne...
Yorumlar