Çözüldü: Tuğba Kuruyemiş'te Hijyen Sorunu Ve Yabancı Maddeler

Filiz · 2025-10-27T15:58:43+03:00

27.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Uşak İsmet Paşa Caddesi'indeki Tuğba Kuruyemiş şubesine alışveriş yapmak için girdim. Özellikle taze hurma ve hurmalı Atom ürünlerinde hijyenin çok kötü olduğunu gördüm. Taze hurma paketlerinin içinde kuru ot, çekirdek gibi yabancı maddeler vardı ve ürünlerin üzerinde toz birikmişti. Benzer şekilde birkaç üründe daha hijyen sorunu dikkatimi çekti. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve mağazadan hiçbir ürün almadan ayrıldım. Böyle bir işletmede hijyenin bu kadar kötü olması beni hem üzdü hem de şaşırttı. Şubenizde gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını, konu hakkında açıklama ve özür beklediğimi belirtmek isterim.

Tuğba Kuruyemiş

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Tuğba Kuruyemiş

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Tuğba Kuruyemiş markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz Değerli Müşterilerimiz'in görüş,önerileri ve şikayet mesajları bizim için son derece önemlidir.Şikayetiniz denetim departmanımıza aktarılmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Filiz

Mağazaya tekrar gittiğimde ürünlerin yenilendiğini ve mağazanın düzenli olduğunu gördüm