Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Para Üstü Ve Dikkatsiz Personel Davranışı

1.220

06.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Antalya Işıklar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar 399,40 TL olmasına rağmen kasaya 400 TL ödedim ve para üstü olarak 60 kuruşun en azından 50 kuruşunun verilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan eksik para üstü verildi.

Ayrıca alışveriş sırasında, aldığım ürünleri benden önceki müşteriye tattıran personel, yanımda çocuğum olmasına rağmen son derece umursamaz davrandı. İlk defa böyle bir personelle karşılaşıyorum ve hem bu umursamaz tavır hem de kasadaki para üstü konusundaki dikkatsizlik beni rahatsız etti.

Tuğba Kuruyemiş’in bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, personelin müşteriye karşı daha özenli ve dikkatli davranması için kendilerine çek düzen verilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 14:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 14:10

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Tuğba Kuruyemiş markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz Değerli Müşterilerimiz'in görüş,önerileri ve şikayet mesajları bizim için son derece önemlidir.Şikayetiniz denetim departmanımıza aktarılmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 14:11

Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş İade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Tuğba Kuruyemişİade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Profil fotoğrafı
Tulin
Tuğba Kuruyemiş Kurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Tuğba KuruyemişKurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Tuğba Kuruyemiş İncirli Cevizler Kurtlandı

Tuğba Kuruyemişİncirli Cevizler Kurtlandı

Profil fotoğrafı
Meriç
Tuğba Kuruyemiş Hüsranı!

Tuğba KuruyemişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sinan
Tuğba Kuruyemiş Kurtlu Ürün Skandalı

Tuğba KuruyemişKurtlu Ürün Skandalı

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru