Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Para Üstü Ve Dikkatsiz Personel Davranışı

6 Ocak 21:551.180

06.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Antalya Işıklar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar 399,40 TL olmasına rağmen kasaya 400 TL ödedim ve para üstü olarak 60 kuruşun en azından 50 kuruşunun verilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan eksik para üstü verildi.

Ayrıca alışveriş sırasında, aldığım ürünleri benden önceki müşteriye tattıran personel, yanımda çocuğum olmasına rağmen son derece umursamaz davrandı. İlk defa böyle bir personelle karşılaşıyorum ve hem bu umursamaz tavır hem de kasadaki para üstü konusundaki dikkatsizlik beni rahatsız etti.

Tuğba Kuruyemiş’in bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, personelin müşteriye karşı daha özenli ve dikkatli davranması için kendilerine çek düzen verilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 14:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 14:10

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Tuğba Kuruyemiş markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz Değerli Müşterilerimiz'in görüş,önerileri ve şikayet mesajları bizim için son derece önemlidir.Şikayetiniz denetim departmanımıza aktarılmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 14:11

Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bayat Ürün Nedeniyle Hediye Veremediğim Draje Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 12:571.559

24.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Tuğba Kuruyemiş Kültür Şubesi’nden, Terra Manzara Sitesi, 75. Yıl CD. A5 Blok, N...

Karışık Kuruyemişte Güve Şoku: Paramın İadesini İstiyorum

24 Ağustos 2025 15:001.383

İzmir Çeşme Merkez Şubesi’nden yaklaşık 200 TL ödeyerek aldığım karışık kuruyemişin içinde yerken güve olduğunu fark ett...

Karışık Kuruyemişte Güve Şoku: Paramın İadesini İstiyorum
Karışık Kuruyemişte Güve Şoku: Paramın İadesini İstiyorum
1 Destek
1

Bayat Antep Rüyası Ürünü Ve Kırıcı Müşteri Temsilciliği

24 Nisan 00:58578

İzmir Balçova Kipa içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Kipa’dan alış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Saçlı Ve Kıllı Bisküvi

Tuğba KuruyemişSaçlı Ve Kıllı Bisküvi

Profil fotoğrafı
Umur
Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek

Tuğba KuruyemişKayısının İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Nurcan
Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Tuğba KuruyemişKapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Profil fotoğrafı
Kaan
Tuğba Kuruyemiş Çekirdekten Kurt Çıktı

Tuğba KuruyemişÇekirdekten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Neşe
Tuğba Kuruyemiş Kömede Kıl Çıktı!

Tuğba KuruyemişKömede Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şerife
Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Tuğba KuruyemişBozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru