Tuğba Kuruyemiş Kurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Yaklaşık bir hafta önce Tuğba Kuruyemiş mağazasından 300 TL ödeyerek aldığımız "Hurmin (Hurma ve İncirli Tahin Dolgulu) " markalı ürünü tüketirken skandal bir durumla karşı karşıya kaldık. Ürünün ambalaj kalıbının içinde canlı/canlılığını yakın zamanda yitirmiş kurt olduğunu fark ettik. ​Büyük ve köklü bir marka imajına güvenerek satın aldığımız, reklamları her yerde dönen bu üründe böylesine ciddi bir hijyen sorunu ve saklama/üretim zafiyeti yaşanması tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. Ailecek tükettiğimiz bu üründe kaç tanesini fark etmeden yediğimiz konusunda büyük bir endişe ve tiksinti duymaktayız. Şikayetime ait görsel ve video kanıtları mevcuttur. ​Hem insan sağlığını doğrudan tehdit eden bu hijyen ayıbı hem de ödediğimiz paranızla mağdur edilmemiz kabul edilemez. ​Taleplerim: ​Mağduriyetimin tam anlamıyla telafi edilmesi ve ödediğim tutarın iadesi/misliyle tazmini, ​İlgili üretim serisi ve partisi hakkında gerekli hijyen ve kalite kontrol incelemelerinin acilen yapılması, ​Tarafıma yetkili bir birim tarafından resmi bir açıklama ve özür sunulmasıdır. ​Aksi takdirde elimdeki video ve fotoğraf kanıtlarıyla birlikte Tarım ve Orman Bakanlığı (alo 174 Gıda Hattı) ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm