to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00 civarında İzmir Aliağa’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden İncirli kuruyemiş aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince aynı gün içinde, ürün açılmamış ve kapalı olduğu halde, farkını ödeyerek değiştirmek istedim. Ancak fişim olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Sabah alışveriş yapmıştım, öğleden sonra tekrar mağazaya gittim.
Ürünü aldığım çalışan, fişi poşete koymamıştı. Değişim sırasında ise aynı çalışan bana ve diğer müşterilerin önünde yüksek sesle ve kaba bir şekilde konuştu. “Sizin sorumsuzluğunuzu biz çekmek zorunda değiliz” gibi ifadeler kullandı ve genel olarak üslubu çok kırıcıydı. Sonuç olarak ürünüm değiştirildi fakat personelin bu davranışından dolayı çok rahatsız oldum.
160 TL ödeme yaptım. Tuğba Kuruyemiş gibi büyük bir firmanın personelinin bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Şirketten personel hakkında işlem yapılmasını ve yaşanan bu olumsuzluk için tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.
24.08.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Tuğba Kuruyemiş Karşıyaka Çarşı Şubesi’nden 744 TL tutarında ürün aldım. Kasada önümdeki müşteriye firma logolu büyük poşet verilirken, bana ise ürünlerim küçücük bir poşete konuldu ve poşetin sapına parmaklarım bile sığmadı. Kasadaki personele neden diğer p...
İzmir Urla Merkez Tuğba Kuruyemiş şubesinden 5 değişik parça ürün aldım. Ancak kasada önümdeki müşteri fıstık almış 248,14 TL parası çıkışmayınca gramajı azaltması için kasiyer o şekilde halledelim paranız kadar gramaj koyulsun dedi. Sıradaki benim işlemimi halletmek istedi. Bu arada. Önümdeki beyef...
Tuğba Kuruyemiş sanayi ve ticaret limited şirketi yenigün Mahallesi Gazi Osman Paşa Bulvarı No:56/A Konak/İzmir Şubesinden 03.12.2024 tarihinde saat:18:38 de 50 gr öğütülmüş zerdeçal almak istedim. Erkek görevli bocalama poşetledi 64 gram geldi. 50 gram istiyorum dedim. Başka bir isteğin var mı dedi...
Yorumlar