Mağazadan Alınan Hediyede Beden Değişimi Ve İade Sorunu Yaşadım

Tuğba Tesettür Giyim mağazasından eşime iki adet ürün hediye aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadı ve ertesi gün değiştirmek için mağazaya gittik. Mağazada aradığımız beden yoktu, ayrıca bana yakın diğer mağazalarda da bulunmadı.
- Satış temsilcisinden ürünün bedenini mağazaya getirmesini talep ettim, kabul etmedi.
- Adresime kargo yapılmasını talep ettim, kabul etmedi.
- O zaman iade alın, online satış sitenizden sipariş etmek istediğimi belirttim. Fakat mağazadan alınan ürünlerde iade almadıklarını söylediler.
Marka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aldığım hediyeden dolayı mağdur oldum. Bir daha bu markanın kapısından bile geçmem.













