Tudors'ta Değişim İşlemlerinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Tudors Şişli mağazasından 01.06.2025 tarihinde 6 tane hediye göndermek üzere ve 3 tanede kendim için toplamda 3.000,00 TL'lik tshirt almış bulunmaktayım. Hediye olanları şehir dışına gönderileceği için içerisine değişim kartı koyuldu. Kendim için aldığım 1 tanesinin rengini beğenmediğimden ertesi gün sabah 02.06.2025 tarihinde renk değişimi yapmak istediğimde fiyat farkı çıktığını söyleyerek değişim yapmadılar. O zaman hediye aldıklarım içinde değişim yapmak isteseler yine fiyat farkı çıkacak ve saçmalıktan öte bir şey değildir. Hafta sonu kampanyasından faydalanıp başka bir gün bire bir değişim yapmak istesek fiyat farkı ile karşılaşıyoruz. Böyle bir karmaşayı kendi içlerinde çözmesi gereken firma bunu müşteriye yansıtıyor. Bir daha alışveriş yapmam.