Tudors Piazza Şubesinde İade Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Müdürü

30.11.2024 tarihinde Tudors Piazza şubesinden ürün aldım. 07.12.2024 yani 1 hafta sonra iade etmek istediğimde sorun çıkarttılar ve iade mi almadılar. Ürünü alırken özellikle sordum iade süresini ve bana 1 hafta dediler. Gittiğimde ise onay vermediler.
Oradaki sözde mağaza müdürü asla talebimle ilgilenmedi sadece yapamayız dedi.
Resmen aklımızla oynanıyor sonuna kadar şikayetçiyim. Çalışanlardan da mağaza müdüründen de. İade süresi 1 haftaysa 1 hafta sonra neden iade alınmıyor? Açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca kasadayken de bu bilgi verilmedi. Ben sordum da öğrendim. Bu bilginin alışveriş yapılırken verilmesi gerekiyor. Hiç memnun kalmadığım bir marka zaten ürünler de aşırı kalitesiz. 1 hafta iadenin de ayrıca bir günü varsa onun da belirtilmesi gerekiyordu. Sorumsuz bir firma.