to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Tudors Sultanbeyli şubesinden indirimli olarak yaklaşık 600 TL’ye birkaç parça gömlek satın aldım. 30.08.2025 tarihinde, ürünlerin etiketi ve fişiyle birlikte iade için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, iade süresinin yalnızca 1 hafta olduğunu belirterek talebimi reddetti ve sadece değişim yapılabileceğini söyledi. Oysa ürünlerin etiketleri ve fişleri duruyor, hiçbirini kullanmadım ve 14 gün içinde iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Bankacılık sektöründe dahi 14 gün cayma hakkı varken, böyle bir uygulamanın Tudors gibi bir markada olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben ücret iadesi talep ediyorum, değişim değil. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19/08/2025 tarihinde Şişli Tudors mağazasından satın aldığım tişörtü, sadece 1 gün sonra ve hiç kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iade süresinin geçtiğini belirterek para iadesi yapmadı. Elimde fiş/fatura da bulunmasına rağmen herhangi bir çözüm ya da alternatif (de...
30.11.2024 tarihinde Tudors Piazza şubesinden ürün aldım. 07.12.2024 yani 1 hafta sonra iade etmek istediğimde sorun çıkarttılar ve iade mi almadılar. Ürünü alırken özellikle sordum iade süresini ve bana 1 hafta dediler. Gittiğimde ise onay vermediler. Oradaki sözde mağaza müdürü asla talebimle ilgi...
10.08.2024 tarihinde Tudors mağazasından sepet ürünlerinden iki adet gömlek aldım. Ödememi 140 TL olarak nakit yaptım. Karşılığında bana herhangi bir fiş veya fatura vermediler. Eve geçip denediğimde, kalıplarının küçük olmasından dolayı ürünleri bir sonraki gün değişim için götürdüğümde, değişim ve...
Tudors mağazasından aldığım iki adet gömleği iade etmek istedim ve ilgili mağazaya gittim. 7 gün iade süresi varmış bu nedenle iade almadılar. Hemen oracıkta mağazanın içinden Tudors Müşteri Hizmetlerini aradım. Temsilciye satın alma esnasında 7 gün iade süresi hakkında bilgi verilmediğini söyledim....
04.12.2023 tarihinde yaptığım alışverişi 06.12.2023 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağazanın iade kabul etmediği, sadece değişim yapıldığı üç çalışan tarafından defalarca ifade edildi. Ancak internet üzerinden yaptığım araştırmada mağazanın iade kabul etmesi gerektiğini öğrendim. Bun...
Yorumlar